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41 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    de telefónica a tele2?

    hola a todos, aver si alguien me puede resolver el dilema que tengo.

    Soy cliente de telefónica, tengo mi ADSL y las llamdas nacionales,pago unos 62 eurazos al mes por ello.

    Hoy me han llamado de tele2, me ofrecen las llamadas a 29,95 y no pagar la línea de teléfono la verdad es que no me he enterado muy bien si cambio de servidor de ADSL.
    Total que me tienen que mandar una documentación para que la mire y aceptar las condiciones.

    Si hay alguien que esté en la misma situación o conozca del tema si me pudiese asesorar un poquito se lo agradecería porque no he leido comentarios muy buenos acerca de Tele2.

    Muchas gracias,ANGELICUS.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      MI EXPERIENCIA DE MOMENTO NO ES MUY SATISFACTORIA. EL TIEMPO…

      MI EXPERIENCIA DE MOMENTO NO ES MUY SATISFACTORIA. EL TIEMPO QUE ME DEVIA DE PASAR SIN LINEA QUE ERAN 6 HORAS POR PROBLEMAS PRIMERO CON TELEFONICA Y DESPUES POR LA FALTA DE SINCRONISMO DE MI LINEA TELEFONICA CON LOS ROUTERS DE TELE 2 SON MAS DE 14 DIAS EXACTAMENTE DESDE EL 15712/06 SIN TELEFONO Y SIN ADSL, Y SIN VISOS DE SOLUCION PUES SEGUN EL SERVICIO TECNICO DE TELE 2 LA CALIDAD DE LA LINEA NO ES BUENA. ACABO DE HABLAR CON TELE 2 Y LA SOLUCION ES ESPERAR HASTA EL 2/1/07 PARA VER SI HACEMOS EL RETORNO A MI ANTIGUA EMPRESA DE TELEFONIA, LA DE SIEMPRE.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Me temo que si lo que tienes es mala calidad de la linea lo…

        Me temo que si lo que tienes es mala calidad de la linea lo que te van a decir es que intentan dejarte la voip sin conexión a inet (facturandola claro) y te mandaran un burofax indicandote que tienes 60 días para dar de alta una linea nueva con otra compañia y hacer la portabilidad inversa sino perderas la numeración

        Suerte

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Me expliques lo que la voip sin conexion a inet, y que es…

          Me expliques lo que la voip sin conexion a inet, y que es esto de que me lo facturaran, y desde luego estoy deseoso de que me den la posibilidad de la portabilidad inversa pues por lo menos tendre servicio.

          • Cerrado

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            Si es imposible dar servicio por baja calidad de la línea, lo…

            Si es imposible dar servicio por baja calidad de la línea, lo que hacen es reducir el perfil a sólo voz. (Te reducen la mensualidad, lógicamente).

            Te informan de que sólo vas a tener voz, y de que tienes ese tiempo para pedir portabilidad inversa a otro operador antes de que te den de baja.

              • Cerrado

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                No te quitan el soporte, pero ya no pueden hacer nada por tí,…

                No te quitan el soporte, pero ya no pueden hacer nada por tí, estás a perfil de sólo voz, osea, no tienes NADA.
                Durante los días que dura la tramitación de la baja al menos te dejan con el servicio de voz

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    haber chicos yo tengo tele 2 tardaron 4 dias desde q…

                    haber chicos yo tengo tele 2 tardaron 4 dias desde q supuestamente deberia de poder conectarme no 6 horas como dicen y eso dando mucho por c....., la diferencia entre telefonica y tele2 es muy simple ....con tele2 el telefono va a traves del router lo q quiere decir q si no hay luz no tendras telefono q si conectas un telefono q no salga del router te robara bajada y de momento es todo yo lo tengo y no lo cambio por telefonica de momento la verdad.....y una cosita alguien sabe como poner una reclamacion a tele2 por via consumo? un saludo

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Que estupida llega a ser la gente, lo que abria que tener es…

        Que estupida llega a ser la gente, lo que abria que tener es cuidadoi con tigo, sobre al primer usuario, tambien tienes la oferta de 1 mb que en realidad son 3mb, que es el adsl mini y te saldria mas barato.

    • Cerrado

      La oferta que te hacen es la siguiente: - adsl hasta 20 megas…

      La oferta que te hacen es la siguiente:

      - adsl hasta 20 megas
      - llamadas nacionales incluidas
      - servicio de linea incluido.

      3 primeros meses a 29.95, al cuarto mes 39.95. Dejas de depender de telefonica, no tendras que pagarles un duro más.

      El servicio no esta mal, aunke yo he tenido algunos cortes, pero solo por la pasta que te vas a ahorrar ya vale la pena.

      Saludos :-P