Leo en adslzone :
La Unión de Consumidores de España (UCE) destaca en un estudio que el servicio de Atención al Cliente de Telefónica de España supera al del resto de operadores, según se anunció en la Jornada “Retos de Atención al Cliente en las Telecomunicaciones” celebrada recientemente en Cádiz
Asimismo en dicha sesión la UCE recomienda a los usuarios contratar con un único proveedor de telecomunicaciones que además de un buen servicio de atención al cliente, disponga de red propia, una oferta global de servicios y amplia adhesión al Sistema Arbitral de Consumo. En estos aspectos Telefónica supera claramente al resto de operadores