Telefónica me rechaza el alta con Jazztel

Pues eso, que parece que es mi pesadilla esto de la Internet. Yo llamé tan tranquilo para tener el Mega, y estaba tan pancho porque nunca había tenido ADSL, y ahora va telefónica y deniega el alta de mi ADSL.

Si nunca he tenido ADSL, ¿A qué jhfuysfgf se puede deber esto?

Gracias