Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Telefonica me ha impuesto un descuento con 1 año de permanencia.

BocaDePez
BocaDePez

Resulta que llamaron a mi madre los de telefonica con una oferta para reducir el precio de la factura, ella dijo que ya lo hablaria con mi padre y colgo.

Ahora queremos darnos de baja y nos dicen que tenemos un año de permanencia por la oferta esa que segun los de telefonica hemos aceptado. Hay alguna manera de invalidar esa promocion para poder darnos de baja?¿

superllo

Haciendo un cambio de titular.

monamur

No se como debe ir pero si te han hecho un descuento, y solo te lo han aplicado el primer mes, lo mas normal si te quieres dar de baja, seria que tuvieras que devolver el descuento que te han hecho, que son 15 euros los pagas y empaces.