Estoy con línea de Jazztel desde el 1 de Noviembre, y ahora revisando facturas, mirando la última que tengo de Telefónica que fue pagada por esas fechas veo que el alquiler de la línea se paga por adelantado, por lo que he pagado una línea que ya no tengo. ¿Alguien que le haya pasado esto me puede decir si Telefónica devuelve el dinero pagado de más, si sirve de algo reclamar si no lo devuelven ellos automáticamente o simplemente es otro robo más que todas estas empresas hacen cuando pueden y doy ese dinero por perdido?
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¿Telefónica me devolverá el dinero?
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A mi me lo devolvieron.
1º reclamalo que te lo devuelven ,en el 1004.
2º te llegará una carta dandote las gracias por el tiempo bla bla.
3º te tienen que devolver desde el dia de la portabilidad con jazztel y descontar los dias que has estado con ellos.
Un saludo.
AHHHH tendras que devolver el telefono si es suyo porque sino te seguiran cobrando el alquiler ,lo llevas a una tienda de ellos ,te daran un numero les llmas al 1004 ,les das el numero y se acabó.
Un saludo.
a mi me lo devolvieron automaticamente, no tuve que reclamar ni nada.
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en la siguiente factura te lo devuelven pero reclamalo en el 1004 para asegurarte.
SALUDOS
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no hace falta reclamar, es automático