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542 lecturas y 3 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Telefónica me da de alta en la tarifa Vive 13 mientras se realizaba mi portabilidad a Jazztel

    Hola a todos,

    Hace un mes tramité mi portabilidad del servicio Fusión desde Movistar a Jazztel portando tanto el ADSL como el móvil. El mismo día que se realizó la portabilidad de la linea móvil Movistar dio mi móvil de alta en la Tarifa Vive 13 como si ya no estuviera en Fusión.

    Ahora me ha llegado una factura de 10 euros por esa Tarifa Vive 13 en la que consta con un sólo día de ese servicio.

    Como puedo denunciar a estos sin vergüenzas? Que debería hacer? Devuelvo el recibo y los denuncio ante consumo??

    Gracias por los consejos.

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    • BocaDePez BocaDePez
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      Denuncia ante consumo pero no devuelvas el recibo, si lo…

      Denuncia ante consumo pero no devuelvas el recibo, si lo haces te van a cortar todos los servicios inmediatamente. Por 10€ es mejor tener paciencia.