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  • Cerrado

    [Editado 6/07/06 18:06]

    Telefónica GARANTIZA 10 Mbs en ADSL Top

    Dos comerciales diferentes, me han comentado esta tarde que la nueva modalidad "ADSL Top" de Telefónica, garantizará los 10 Mbs. aunque para ello tengan que hacer cambios en el cableado y/o central a la que perteneces.

    Alguien sabe si esto es cierto?

    El precio, desde luego, es prohibitivo: 119 € + IVA al mes pero si las modificaciones que hacen son definitivas, sería posible estar con ellos un tiempo y luego, saltarse a otra compañía.

    Alguien sabe si todo esto es cierto?

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    • Cerrado

      [Editado 9/07/06 15:58]

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      Si se esta ofertando,e incluso hay emision para…

      Si se esta ofertando,e incluso hay emision para ofrecerlo.Pero no hay publicidad para no saturar los trabajos tecnicos...,poco a poco se hace mejor.Pasaros por www.adslzone.net , entrad en el foro de telefonica,y ahi os informareis mejor.

      ;-)

      • Cerrado

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        tengo un amigo que para su empresa lo tiene el adsl top, le…

        tengo un amigo que para su empresa lo tiene el adsl top, le sincroniza a 4 megas, y tiene caidas frecuentes, eso de que comprueban el estado de la linea sera una payasada mas de las que sueltan en el 1004

        • Cerrado

          Siempre depende con quien topes al teléfono, claro está...…

          Siempre depende con quien topes al teléfono, claro está... puede que sea alguien que comprueba la línea, o alguien que simplemente trata de vender a toda costa (porque por ello les pagan a los comerciales) y se salte los trámites de comprobación sólo por encasquetar un alta más a su cuenta particular.

          Saludos :-)

          • Cerrado

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            si que le llamaron, ademas le he dicho que sube a 50 euros, y…

            si que le llamaron, ademas le he dicho que sube a 50 euros, y me ha dicho que le dijieron por tlf que era para toda la vida a 39 euros.

            • Cerrado

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              Yo he llamado al 1004 para contratar una linea nueva y de…

              Yo he llamado al 1004 para contratar una linea nueva y de paso para preguntar por el adsl top y efectivamente, cuando venga el tecnico a instalarme el ptr y el cableado entero de mi piso( estoy en obras) me hara unas pruebas, y si no son buenas no me dan de alta en el adsl top, todo esto informado desde el servicio tecnico de telefonica y sobre la instalacion interior son 120 e+ iva e incluye el cableado desde el exterior de casa y todo el cableado interior, tanto como rosetas y ptr y nada de canviarlos gratis como habia dicho uno por hay arriba.

              Saludos.

              • Cerrado

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                Hola, yo tengo en casa el adsl top 10 megas y el router un…

                Hola, yo tengo en casa el adsl top 10 megas y el router un contrend 386 me sincroniza a 800 de subida y 10.000 de bajada, vivo a dos kilometros de la central y me ba de cañon todo al 100 x 100.

                • Cerrado

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                  Pos data y lo que pago durante seis meses son 39.90 + iva con…

                  Pos data y lo que pago durante seis meses son 39.90 + iva con llamadas

    • Cerrado

      En cualquier empresa proveedora de servicios de adsl en este…

      En cualquier empresa proveedora de servicios de adsl en este pais el tema de la atencion al cliente y del montaje de lineas lo llevan subcontratas. Hay tecnicos autonomos arreglando averias de basicos y de adsl que cobran 600-750 euros al mes limpios tras pagar movil de llamar a clientes, sin descontar combustible....

      El tema de los teleoperadores igual, en 1004 no hay ingenieros o gente con fp, sino amas de casa, economistas, gente que no ha entrado en una central de telefonica en su vida ni que sabe que es una caja terminal o un muxflin.

      Gracias a la globalizacion, a la reduccion de costos y a gente que quiere hacerse mas ricos que midas teniendo trabajando a destajo a gente cogiendo llamadas una tras otra (un operador coge unas 80-100 llamadas en jornada de 7:30 horas segun me comento una amiga, y no cobra por alta que hace, tiene un contrato y un sueldo de mierda para los insultos que llega a escuchar y normalmente no tiene ni la seguridad de seguir el mes que viene en la empresa por los continuos cambios....).

      Asi que cuando llameis de malos modos, que sepais que lo estais pagando con gente que esta ya quemada de todo.

      • Cerrado

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        Corrije, en 1004 no saben NADA que este relacionado con ADSL…

        Corrije, en 1004 no saben NADA que este relacionado con ADSL o IMAGENIO, llama y comprobaras que ante cualquier pregunta te pasan al servicio tecnico, justo despues de la locucion que te dice que te cobran por la llamada :-)

    • Cerrado

      Gracias a todos por vuestras aportaciones. De momento, hasta…

      Gracias a todos por vuestras aportaciones.

      De momento, hasta que algún proveedor me ofrezca más velocidad REAL, creo que me quedaré con Jazztel.

      3776/864 por 29.95 € está muy bien.

      Habrá que esperar al VDSL de Telefónica.. por cierto, alguien sabe si realmente, empezarán a ofertarlo en el 2007 ?

    • Cerrado

      Yo lo contrate y no tiene nada que ver con lo que dices, en…

      Yo lo contrate y no tiene nada que ver con lo que dices, en primer lugar son 39 más o menos durante seis meses, luego pasa a 49 euros . línea aparte con tarifa plana en llamadas. Vamos igual que un duo pero a 10 megas. Lo que hacen es comprobar la calidad de la línea y si tienen que ponerte cableado en casa lo hacen gratis hasta 6 o diez metros incluyendo roseta. Por lo único que te cascan ciento y pico euros es por el router, pero si tienes uno te lo ahorras. Si ven que no tienes un mínimo de calidad creo que eran 6 megas no te lo instalan te ofrecen otra cosa mariposa :-P 8-)

    • Cerrado

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      Lo que te han dicho en el mensaje es verdad, pero también es…

      Lo que te han dicho en el mensaje es verdad, pero también es un engaño como la copa de un pino. El ADSL Premium +, el de 20 Mb, vale 120 mensuales, y no se pone si no sincroniza a más de 10 Megas, que curiosamente es la velocidad del adsl Top.
      No está mal lo que discurren algunos chorizos.

    • Cerrado

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      esa opcion de cambio de par efectivamente es bastante…

      esa opcion de cambio de par efectivamente es bastante improbable que ocurra.

      No amortizan el cambio de par hasta el cuarto mes mas o menos, si es que cobran 120 euros al mes.

      No creo que nadie pague esas cifras.

      aparte, el par ya se quedaria cambiado, por lo que facilitan que luego otro operador de mas servicio usando el par nuevo de tesa.

      Si no te atan a ellos por contrato, al dia siguente de tener par nuevo te cambias a jazztel, y listos, no ???

      asi que no creo que aseguren nada.

      • Cerrado

        [Editado 7/07/06 12:56]

        Completamente de acuerdo contigo. Como ha comentado Ari, creo…

        Completamente de acuerdo contigo.

        Como ha comentado Ari, creo que la única intención de los comerciales con los que hablé, fue liarme para que solicitara el alta (en mi caso, una portabilidad).

        En cualquier caso, deberían regular de alguna forma, el cambio del par. Es decir, dejar alguna puerta abierta para que el cliente sufragara los gastos ya que ellos no lo quieren hacer.

        Después de todo el tiempo que llevo metido en los foros y de ser usuario de ADSL, me sigue pareciendo prehistórico que te tengas que "conformar" con la línea que te toca sin otras opciones para mejorar.

        • Cerrado

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          haber yo alucino con los usuarios de tesa, siempre que…

          haber yo alucino con los usuarios de tesa, siempre que llamais al 1004 os esperais una gran fuente de informacion, el 1004 lo forma gente que aparte de tener un contrato basura, pertenecen a una subcontrata, y pocos son los que tienen conocimientos, estado en el 1004 y habia mucha gente que despues de tiempo no sabia aun que era una ip, con adsl mini confundian volumen de descarga con velocidad,imaginaros el cliente fliparia"usted con el adsl mini tiene un giga de velocidad", jajaja, en el 1004 es el pais de las maravillas, ellos se inventan lo que le sale en ese momento, no tienen acceso a ninguna informacion confidencial ni precisa, se mueven por unas hojitas que les dan y por el info1004, y por lo de los 10 megas, haber como estes a mas de 2 km y no tengas el cableado en linea recta, olvidate, nisiquiera viviendo al lado de la central te se puede garantizar nada..........

          • Cerrado

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            alicantino si ya tienes adsl2, con otro, con telefonica…

            alicantino si ya tienes adsl2, con otro, con telefonica tendras lo mismo, solo que en vez de hasta 20 seran hasta 10 megas......

    • Cerrado

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      Telefónica , de momento, puede garantizar lo mismo que…

      Telefónica , de momento, puede garantizar lo mismo que garantiza Jazztel porque la distancia es la misma y la tecnología también. Otra cosa es que sólo dejen contratar esos 10 Mb a gente que esté más o menos cerca de la central (y esto Telefónica lo suele hacer), entonces claro que puede garantizar ese caudal.

      Salu2.

      • Cerrado

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        Y eso es honesto por parte de Telefonica. Si Jazztel hubiera…

        Y eso es honesto por parte de Telefonica. Si Jazztel hubiera hecho lo mismo, se hubiera evitado el descredito que tiene ahora, contraiendo obligaciones con sus clientes que meterialmente no puede cumplir

      • Cerrado

        Hola. Eso es exactamente lo que hacen. Cuando solicitas 10Mb…

        Hola.

        Eso es exactamente lo que hacen. Cuando solicitas 10Mb te miden la calidad de línea, y si no tiene la calidad necesaria te deniegan el ADSl de 10Mb, y te ofrecen cualquiera de los otros de menor velocidad.

        Otra cosa es que sólo dejen contratar esos 10 Mb a gente que esté más o menos cerca de la central (y esto Telefónica lo suele hacer), entonces claro que puede garantizar ese caudal.

        Me parece la forma mas coherente de actuar. Me parece ridiculo que unas compañias oferten HASTA 20Mb y después solo te lleguen 5Mb...¿acaso te cobran proporcionalmente a la velocidad que te llega?.

      • Cerrado

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        Hace dos días Telefónica "denegó" la contratación del top10 a…

        Hace dos días Telefónica "denegó" la contratación del top10 a un conocido con una atenuación menor que la de este usuario, así que simplemente se trata de un comercial que intenta vender un producto a costa de lo que sea .

        Saludos

        • Cerrado

          [Editado 7/07/06 09:07]

          Cuando llames al 1004, al final de la consulta cuando te…

          Cuando llames al 1004, al final de la consulta cuando te pregunten si estas agusto con el servicio ofrecido por el operador del 1004, se dice que no por mentiroso. Por lo menos no se lleva una comisión por las mentiras que suelta.
          No todos somos unos ignorantes en esto.

          Porque al que inicio el post además a dicho que le comento el del 1004 que aunq sea se hacían cbs en el cableado y/o central.

          • Cerrado

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            He leido con atención su mensaje de apertura y no sé si fue…

            He leido con atención su mensaje de apertura y no sé si fue él el que llamó al 1002 para informarse o recibió él la llamada de un comercial. Lo que sí me queda claro es que quien le atendió no pensaba si el que estaba al otro lado del teléfono sabía lo que le estaban comentando o no, sino en vender como sea. Ya lo han comentado otros usuarios en el hilo: no te fies de un comercial.

            Saludos

            • Cerrado

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              Mis disculpas: me refería, evidentemente, al 1004, no al…

              Mis disculpas: me refería, evidentemente, al 1004, no al 1002.

              Saludos

            • Cerrado

              Ari, llamé yo para pedir información y fue al 1004. Y como ya…

              Ari, llamé yo para pedir información y fue al 1004.
              Y como ya he comentado, quedé bastante extrañado del tema .. pero como me lo comentaron 2 comerciales diferentes...

          • Cerrado

            Así es. Uno de los comerciales me dijo que si hacía falta…

            Así es. Uno de los comerciales me dijo que si hacía falta cambiar los cables, se cambiaban porque esta nueva modalidad de ADSL, GARANTIZABA el caudal de 10 Mbs.

            Cuando escuché eso, se me pusieron los pelos de punta porque yo sé de la dificultad = imposibilidad de que hagan eso (lo he intentado ya varias veces)

    • Cerrado

      [Editado 6/07/06 18:23]

      Eso es mentira. Leete las condiciones que andan por…

      Eso es mentira.

      Leete las condiciones que andan por Telefonicaonline.com

      De todos modos, es mentira hasta cierto punto. De lo que te garantizan por contrato, seguro, eso es mentira, lo que ocurre es que al igual que con Imagenio, antes de instalarte nada, van a tu casa y a la central, miran los niveles de la linea y según si sean correctos o no, dan el visto bueno para instalarlo.

      Al menos, cuando se tubieron las primeras noticias sobre el ADSL2+ de Telefonica, en la oferta ponia "HASTA" claramente.

    • Cerrado

      Yo tengo entendido que el DUO (ADSL Top + llamadas) son 39,90…

      Yo tengo entendido que el DUO (ADSL Top + llamadas) son 39,90 hasta fin de año y 50 a partir de enero. Como ya he dicho en algunos posts estoy esperando a tener menso curro y llamar a TESA para informarme bien.

      Espero hacerlo mañana por la mañana y postear lo que me digan.