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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Telefonica Bloquea IP - Phising

    Hola,

    Tengo un dedicado en el que gestiono 300 cuentas de clientes, uno de ellos se dedicó a hacer phising, los abuses me llegaron rápidamente, tomé cartas en el asunto y suspendí la cuenta, pero misteriosamente la IP ya no responde desde Telefónica, ha sido baneada desde su Proxy.

    Cómo me puedo poner en contacto con el departamento que lleva esto para comentarle que ya está resuelto y que sería interesante que limpiasen la regla para no afectar a otros 299 clientes? O cual sería el procedimiento?

    Gracias y un saludo!

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Es un problema grave. No tengo ni idea qué se puede hacer…

      Es un problema grave. No tengo ni idea qué se puede hacer pero me interesaría mucho si alguien tiene alguna solución. ¿Existe alguna manera de contactar con telefónica y que liberen esa IP?

      • Cerrado

        ve a esta direccion: http://www.telefonicaonline.com/nemesys…

        ve a esta direccion: http://www.telefonicaonline.com/nemesys
        se supone que en una semana como maximo te liberan la ip.

    • Cerrado

      Inténtalo con el contacto que figure como Abuse de telefonica…

      Inténtalo con el contacto que figure como Abuse de telefonica data ¿no? o algún contacto administrativo.

      Movistar FTTH @ 50/5 Mb // Tele2 ADSL @ 6 Mb

      Test de Velocidad Movistar FTTH 50/5 Mb