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    Telecomunicaciones me da la razón.

    Hola,

    Abro este tema para informaros ya desde casi 8 meses, que en la reclamación que puse en Telecomunicaciones por no darme de baja por incumplimiento de contrato y el cobro de la penalización por el traslado, este organismo me ha dado la razón en todo los puntos que expuse, excepto en el de los daños y perjuicios que no es competente. A si que amigos, no os dejéis pisar y reclamar si veis que lo que os intenta hacer es injusto, grabar vuestras llamadas siempre para tener prueba de todo. Decir tiene que ahora se abre un plazo, de un mes en el que Ono puede poner un recurso de reposición o en un plazo de dos meses un recurso contencioso-administrativo, pero ya me puse en contacto con ellos ayer y me han mandado un e-mail donde rectifican la deuda a mi favor. El ultimo paso que me queda ya por hacer, es una petición de acceso a mis datos de carácter personal y una vez cumplida esta una petición de cancelación de datos de carácter personal y habremos terminado con este embrollo.

    Un saludo.


    Los intereses de los usuarios, aunque a veces expresen mal esos intereses, y hay que decirlo, deben estar por encima de los intereses de las empresas. Siempre.

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    • Me alegro por ti y ya está bien de que nos tomen por el pito…

      Me alegro por ti y ya está bien de que nos tomen por el pito del sereno, lo que pasa que la gente prefiere no meterse en movidas de 8 meses y pasar por el aro y algunas ni siquiera saben que tienen la opción de quejarse, en este país por lo visto las cosas funcionan así y ellos lo saben.

      Lo dicho y enhorabuena

    • Gracias chicos :grinning:

      Gracias chicos :grinning:


      Los intereses de los usuarios, aunque a veces expresen mal esos intereses, y hay que decirlo, deben estar por encima de los intereses de las empresas. Siempre.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Felicidades por hacer valer tus derechos, ojala fuera mas…

      Felicidades por hacer valer tus derechos, ojala fuera mas sencillo todo (si quisieran ellos).