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Telecable va como el culooooooooooooooooo desesperante

BocaDePez
BocaDePez

Hace una semana k timocable va como el culooooooooooo...... sin servicio teléfono ni internet... zona centro de Gijón... a alquien más le ha pasado... Graciasssssssssss

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BocaDePez
BocaDePez

Yo últimamente apenas puedo navegar, esto es desesperante:

un ping a estadisticas.telecable.es sin ningún programa usando la conexión:

64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=252 ttl=249 time=532.769 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=253 ttl=249 time=342.130 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=254 ttl=249 time=713.058 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=255 ttl=249 time=366.893 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=256 ttl=249 time=350.764 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=257 ttl=249 time=784.059 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=258 ttl=249 time=1003.477 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=259 ttl=249 time=933.577 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=260 ttl=249 time=1003.873 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=261 ttl=249 time=1004.601 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=262 ttl=249 time=1055.177 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=263 ttl=249 time=1162.052 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=264 ttl=249 time=1093.353 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=265 ttl=249 time=1004.404 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=266 ttl=249 time=1006.008 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=267 ttl=249 time=1004.574 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=268 ttl=249 time=1060.746 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=269 ttl=249 time=1678.673 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=270 ttl=249 time=898.575 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=271 ttl=249 time=905.312 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=272 ttl=249 time=826.997 ms
64 bytes from 212.89.0.6: icmp_seq=273 ttl=249 time=1003.867 ms

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Tengo desconexiones del thomson cada x tiempo sin definir, tengo que reiniciarlo para que vuelva a funcionar.

Se me quedan iluminadas solo las dos luces de la izq, la de 1ª por la izq encendida (es la corriente) y la segunda (creo que pone DS) parpadeando.Logicamente el puerto de salida que uses para la salida del cable tambien.Sino lo reinicio no vuelve a funcionar.

Llevo asi desde que me pusieron el thomson hace cosa de 5 dias.

El telefono al llamar a determinados numeros, me escuchan a lo lejos, encambio con otros me escuchan perfectamente.

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Sergiusll

lo primero desactiva el firewall del thomson, entra en conflicto con el firewall de algún sistema operativo

y lo del teléfono solo tienen constancia de que existan pequeños ruidos en la linea, que se supone que están intentando solucionar

pero vamos si se te reinicia 900 222 111 y dilo allí, yo tube problemas con mi up y estuvieron días dándole vueltas hasta que lo solucionaron

Sergiusll

vamos esos valores no son normales, llama al CAC y que te lo miren

estarás conectado por cable no?

el mismo ping que hizistes y no me da resultados ni de lejos, estoy con un thomson

Respuesta desde 212.89.0.6: bytes=32 tiempo=9ms TTL=250

Respuesta desde 212.89.0.6: bytes=32 tiempo=8ms TTL=250

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Respuesta desde 212.89.0.6: bytes=32 tiempo=12ms TTL=250

si puedes ponernos un ping a google o a otra pagina mejor

Sergiusll

si no tienes llama al CAC y deja constancia y después si es pertinente llamas y pides compensación por falta del servicio, TeleCable para eso no te va a marear

BocaDePez
BocaDePez

Las luces tanto si va bien... como si no va están siempre igual... me cambiaron el modem (un motorola de hace 7 años) y la idea k tienen ahora es cambiarlo de nuevo... en principio cuando va... va genial... y cuando no va... nada de nada... pero ayer... se iba y volvia la conexion... el telefono la otra persona deja de oirte... k puede estar sucendiendo?... Yo me temo k mi nodo este saturado?... gracias churrissssss... firmado... una rubia desesperada... xD

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Sergiusll

llama al CAC y comentalo, si con el motorola iba bien no es cosa de saturación y nodos saturados tienen pocos

se puede saber si alguien más tiene problemas?

BocaDePez
BocaDePez

Qué pensais sobre el cable y la lluvia? puede ser esa la causa... que cuando se moja deja de funcionar... muakaaaaaaaa... FDO. la rubia sigue desesperada

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Sergiusll

pues mi cable entonces no se debe mojar mucho porque funciona exactamente igual

pero has llamado el CAC en TeleCable no saben de las incidencias por ciencias infusa

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BocaDePez
BocaDePez

Depende x donde entre la conexión a tu domicilio... esto esta todo en el tejado...y se ve k si...entra agua en la conexión y al garete... k lista soy madre miaaaaaaaaaaaaa... xD... ya te contare k hoy subiremos a ver xixon desde los mas altos... a ver k nos encontramos... muchas gracias x tus respuesta majete... muaaaaaaa

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Sergiusll

no solo llueve en los tejados, en las alcantarillas de la calle también les entra el agua y el cable coaxial va aislado y si se mojase posiblemente no pudieses ver ni la TV bien ni nada

y si estas segura de que le entra agua al cable 900 222 111 y que te cambien el cable

;)

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BocaDePez
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