Esta mañana acudo a una tienda Telecable a preguntar por las nuevas tarifas.
Actualmente tengo internet 100 megas + móvil + TV básica, pagaba 51 euros hasta hace poco y con el fin de una promoción y demás me subió a 66 euros.
Me dijeron (tras mucho insistir, porque me decían que hasta la próxima factura ellos no sabían cuánto era) que iba a pasar a pagar 56 euros con móvil con tarifa plana y 7 Gb.
Les digo que quiero la tarifa con 5 Gb por 49 euros y me dicen que esa no se puede poner y que es sólo para captación de clientes.
Insisto en que aparece en el documento oficial de tarifas y que no, que me lea las condiciones y los asteriscos (todo esto, a mi parecer, con un tono un poco chulesco y borde).
Reviso las tarifas y no hay nada que indique que no se pueda contratar esa tarifa.
¿A alguien le ha pasado algo similar? También me han dicho que sólo se puede pasar a una tarifa mejor, nunca a una peor.
