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34 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Tele2, se ha caido algo?

    Tele2 ha petao o algo? llevo 8 días sin internet. Hace un par de semanas me duplicaron a dos megas y ahora estoy sin nada. Alguien sabe cuando lo arreglarán y eso? me han dicho q no sé qué de los bucles y la mare q lo parió jeje. Me gustaría que alguien me informara plis!!!. Muchas gracias!

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Mira te voy a contar lo que ha pasado, por que yo llevo sin…

      Mira te voy a contar lo que ha pasado, por que yo llevo sin internet 30 DIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS y estoy a punto de estallar. He llamado unas 10 veces y cada vez me dicen una cosa distinta, pero una supuesta tecnico me dio cierta información, te cuento:
      Según Tele2 hace un mes duplicaron la banda a 2 megas pero sin consultarlo, cometiendo el error de que no tenian la autorización para ello y les obligaron a volver a la banda normal, es decir, que yo en mi caso tenia 1 mega y me dupliaron a 2 pero tuvieron que vajar de nuevo a 1 mega. Lo que ocurre que según ellos tienen que volver calibrar la linea a 1 mega pero atención NO SABEN COMO HACERLO por que sino ya me direis como llevo yo 1 MESSSSSSSSS pagando un servicio que no me están dando, por cierto ya ignoran todas mis llamadas.
      En conclusion si no tienen autorización y los tecnicos no son tan tecnicos que no se metan en berenjenales como estos.
      Por cierto esta supuesta subida la tendrian que haber comunicado a los usuarios por si nos quedabamos sin conexión. Según contrato. :-(

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        me han dicho que al duplicar a 2 megas, mi linea no ha…

        me han dicho que al duplicar a 2 megas, mi linea no ha aguantado o algo similar. Realmente no os lo puedo decir con precision porque no lo memoricé todo jeje. volveré a llamar y ya os comentaré, pero llevo mas de 10 dias sin internet y estoy muriendome poco a poco, por instantes;)