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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tienes que reclamar. Efectivamente has firmado un contrato…

      Tienes que reclamar. Efectivamente has firmado un contrato que te garantiza el 25% de 6MG y no llegas al minimo. Si tu linea no da más velocidad entonces que te rebajen la cuota o te den de baja inmediatamente sin penalizacion pero estan incumpliendo el contrato.
      Llama al SAT tecnico y comentales lo que sucede, si no puede mejorar tu velocidad tendrán que hacer algo, pues si incumplen tienen que darte soluciones.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        OS confundis todo, es un 25%, de lo sincronizado, si…

        OS confundis todo, es un 25%, de lo sincronizado, si sincroniza a 2mb, es el 25%de 2mb, mira esto

      • Cerrado

        [Editado 8/07/06 12:47]

        pero de que estas hablando!!!. Se garantiza un 25% del BW…

        pero de que estas hablando!!!.

        Se garantiza un 25% del BW contratado. O sea que si tienes 6000Kbps tienes que tener como minimo mas de 800Kbps (unos 1500Kbps).

        claro que puedes reclamarles el mal servicio.