Vergonzosa actitud de TELE DOS para devolver la portabilidad cuando accedes al mes de prueba en el contrato de 21,7 euros/mes.
Rapido el enganche y envío de Router,
pero si tienes problemas como es mi caso que no me funciona el DATAFONO, no respetan el articulo 19.3 del
contrato en el que dicen Comunitel GARANTIZA el servicio
de datafono, y ya no puedes revertir el proceso de mantener
la Portabilidad con Telefonica, sin pasar por la grosera atencion de los operadores adiestrados con una verborrea
de vendedor de mantas zamoranas, que te piden empieces por mandar fax, cierras las incidencias tecnicas y mil cho.
rradas más. Todo menos atenderte y dejarte todo como estaba ya que es UN MES DE PRUEBA...MENTIRA.
Puedes atender la llamada de ellos que
amablemente te venden la moto, y en cinco minutos te
hacen una grabación de voz y ya estas DENTRO DE TELE DOS.
Ahora, pide una grabación para salirte de TELE DOS
y que te devuelvan la Portabilidad a telefonica. Te vas a
enterar de los problemas enormes que plantean.
Como un matrimonio, entrar con risas, pero salir
con lagrimas y abogados.
En fin, a soportar porque el Ministerio que lleva Telecomunicaciones, tolera y calla este trato a los ciudadanos y ciudadanas...por parte de estas empresas.