BandaAncha

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Tele 2 Servicio técnico

Guiriguanche

Parece que ya no tenga funcionalidad alguna el 986914710 que sustituía al 902998877 y ahora anuncian el 902995599 como número del servicio técnico y el 986 indicado como alternativa en otro hilo de esta página permite llamadas, pero después se corta. ¿Ya ha averiguado alguien otro número alternativo?

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Guiriguanche

"Por razones ajenas a nuestra voluntad ..." es lo que sale después de utilizar cualquiera de las opciones que ofrece la cinta que da la bienvenida a los llamantes (con 067 como prefijo y sin). Pero sí he conseguido que el 1552 me he pasado la llamado al Servicio Técnico (:-)

BocaDePez

jajaja ya no os va a funcionar, en tele2 ha cambiado todo, ahora usan red de vodafone, ademas de cambios en sus numeraciones, centralita etc..

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Guiriguanche

Tienes razón porque incluso responden desde Vigo así a los correos electrónicos enviados a su mail:

De:COMUNITEL
Para:a. i. Henry
Esta dirección de correo ha dejado de estar operativa, puede enviar su solicitud a nuestra nueva dirección de correosoporte_fijo@vodafone.es.

 Disculpe las molestias.

Gracias por todo.
BocaDePez

Solicita desactivar restricción para llamar a móviles IP-xxxxxxxxx 350 minutos sábado y domingo

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WiLZy

Este es un foro de usuarios, no es oficial de Tele2 o Vodafone. Te edito el nº de caso para evitar problemas.