BandaAncha

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Tele 2. Pago 39,9 € como los de 20 Mb y solo tengo 6 Mb. (No me han actualizado)

BocaDePez

Es una verguenza, que despues de año y medio que salio la oferta de 20 Mb de Tele2, yo siga pagando lo que valen 20 Mb y tenga 6 Mb. Mi router Telsey no es compatible con 20 Mb. Me han dicho ya dos veces que me lo mandarian, pero aquí no pasa nada.

¿Alguna persona en mi situación? ¿Qué habeis hecho?

Estoy por irme, pero quiero ver que pasa cuando desaparezca Tele2 como marca a favor de Vodafone.

stalan
1

Bueno, yo amenacé con baja. Me dijeron que me cambiaban el perfil de 6 megas a 20. A dia de hoy sigo con menos de 6, ya que dicen que mi linea no soporta mas. Por distancia y atenuación me tendrían que llegar unos 13 megas mas o menos.

El router me lo cambiaron, previo pago de 10€. Ahora tengo router wifi que si soporta los 20 megas, aunque no me lleguen apenas 5.

Suerte

🗨️ 2
vigumo

Los 10€ eran por el router o por los portes de envio?

🗨️ 1
stalan

Portes... si, eran los portes. Claro que llevo 2 años y medio con ellos, supongo que influye.

vukits

eso, haz como stalancon: pide router wifi, que seguro , por ser nuevo modelo, será compatible con adsl2+