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En Tedi no carga la guia de programas

BocaDePez
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LLevo toda la semana que no me sale la informacion del programa que estoy viendo, ni funciona el menu del deko hd. y me desaparecieron todos la lista de canales favoritos. Abrí una incidencia y despues de resetear el router y el deko segun me dijeron en atencion al cliente, todo sigue igual, vuelvo a llamar y me dicen que harán ellos el reseteo de forma remota, pero todo igual. Hoy llamo para decir que me manden un técnico, pues sigue sin funcionar, y no me carga tampoco el no visto, y me dicen que siga esperando que es una incidencia generalizada. Esto me suena a cachondeo, sabeis si realmente falla esto a mas clientes de TC. o si me estan dando largas.

BocaDePez
BocaDePez

Haz caso, si te dicen que es una averia generalizada sera cierto. No te puedo dar mas datos.

Saludos.