TÉCNICOS: AYUDA POR FAVOR - CORTES EN MI ADSL 1MB

Sugerencia 1: No soy tecnico, pero ¿tienes algun vencino con adsl con el compartas parte del cableado, para preguntarle si sufre los mismos cortes?
Sugerencia 2: Aunque parezca una tontería, si tienes opcion de probar con otro router, no pasa nada, que a mí me pasó lo mismo que a tí y el router con que probé tambien estaba mal y me iba a volver loco. Al final con un tercer router, todo solucionado. Suerte.

yo no soy tecnico, pero tiene pinta de ser ruido inducido. por lo que comentas de que sucede en momentos determinados cabe la posibilidad de que sea una interferencia electromagnetica provocada desde el exterior (por ejemplo, por un aire acondicionado, por neones luminosos....)

estos fallos son muy raros y dificiles de localizar. no creo que el cableado dentro del edificio te este provocando estos fallos dado que va protegido por un corrugado y no se suele deteriorar.

¿has probado a puentear el ptr para descartar un posible fallo en ese elemento? si una vez puenteado el ptr sigues con los mismos fallos lo normal es que venga de la calle con lo que lo mas sencillo (si en la central esta todo ok) es cambiarte de par

Pues yo si soy tecnico, y casualmente trabajo en la central que tu mencionas (aunque en otras historias que nada tienen que ver).

Por lo que cuentas, todo apunta a una averia "vulgar vulgaris". Habra algun problema en la linea (mal aislamiento probablemente) que causa ese mal funcionamiento. Fijate que el margen de ruido es muy malo (3 dB, deberia ser de 9 dB minimo)

Mi consejo es que llames de nuevo y reclames. Y no te dejes contar milongas: si ya has probado en el ptr y seguia mal, eso descarta que el problema este en tu instalacion interior.

Y tampoco te dejes engañar con las historias de "ahora todo esta bien". Aunque asi fuera, las aplicaciones de prueba permiten ver si hay algun problema intermitente. Si ahora va bien pero hace unas horas (o dias) iba mal, eso queda reflejado en ciertos campos (para mas detalles, la aplicacion de pruebas que utilizan se llama SIGA y los cortes y los historicos de errores quedan reflejados en un campo llamado errores de Performance). Eso pueden y deben mirartelo, en el caso de que en el momento de la prueba remota la linea estuviera sincronizada.

Byezz.

En el momento en el que conectes el router al PTR y compruebes que sigues sin tener sincronía es que es un fallo en el cableado del cual se ocupa Telefónica, así que mi consejo es que sigas dando la brasa y les obligues a que te hagan otra revisión y las que hagan falta para solucionártelo.

Suerte

Exactamente. El problema que tienes es del cableado exterior de Telefónica. Cuando venga el técnico dile que pruebe a conectarse en la caja terminal, si en la caja le sale bien, te tiene que cambiar la acometida (diselo textualmente), y si en la caja le sale mal, te tiene que cambiar el PAR.

Saludos.

Hola Compañero!

Yo estoy igual que tu, la diferencia es que a mi no se me corta, a mi me sincroniza en vez de un mega a lo que le de la gana!!!! pero unca por debao del 10%

Tras meses de guerra, mi teoria = QUIEREN QUITARNOS LA IP FIJA -> yo tengo una del estilo 217.x.x.x y se que a mas de uno se la hann quitadoo y al protestar, le han dado otro, ellos dicen que es algo temporal, problemaws tecnicos actualizaciones y dem´´as.....

Da la coña, no te keda otra. o eso creo yo, que estoy igual que tu....

Si no tienes aprecio a tu ip fija, cambiate de operador.... YA.com dicen que va bien

saludos y suerrrte

Gracias por vuestros comentarios.

A día de hoy, mis valores son estos:

ras> wan adsl linedata near

noise margin downstream: 9 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 41 db

ras> wan adsl linedata far

noise margin upstream: 27 db
output power downstream: 17 db
attenuation upstream: 23 db

Estas fluctuaciones en el ruido (durante el fin de semana he tenido valores de margen de ruido de bajada de 3db, 2db o incluso ¡1db!), ¿a qué se deben?

Hola a todos. Yo no soy técnico en telefonía pero he aprendido varias cosas en estos últimos tres meses que llevo con un problema similar.

Tengo contratado con YA.COM una conexión de adsl2+ y tengo perdidas en la sincronía de vez en cuando. Después de muchas llamadas a los técnicos de YA y Telefónica, conseguí que un técnico de telefónica haya venido dos veces a mi casa (la segunda por iniciativa propia por lo que le doy las gracias). Tiramos un cable desde el registro del edificio a mi casa (un 7º) por el hueco de la escalera, el ordenador y el router alimentándose de un SAI y las perdidas de sincronismo siguen igual.

Antes de llamar a IKER JIMENEZ, se lo comente a mi proveedor de internet y hemos llegado a la conclusión de que son interferencias electromagnéticas que las produce el ascensor del bloque. Cada vez que alguien llama al ascensor, yo me quedo sin adsl.

Ahora estoy leyendo sobre protección electromagnética a ver si puedo aislar el router.

LO QUE HE CURRAO EL TEMA:

- Revisar el cable del router a la roseta de la pared.
- Tirar directamente un cable del ptr al router.
- Cambiar el router por otro de otra marca.
- Revisar el PTR.
- Probar con un SAI.
- Cambiar de par desde la centralita hasta la caja de registro del edificio.
- Tirar un cable desde la caja de registro hasta el router por el hueco de la escalera.
- llamar tropecientas veces (siempre con corrección) a los servicios técnicos de YA.COM y telefónica, los cuales se han portado bien.

Pues nada, un saludo y espero que pueda servir de algo.

mi comentario llega un poco tarde espero que lo hayas solucionado ,si no es así yo tuve el mismo problema y por fin encontraron la avería en el cableado externo osea en una caja distribuidora que tienen en la calle en mi caso eso ya no parece una caja " sin comentarios"
Te aconsejo que les digas que revisen la linea exterior

hola veo que yo no soy el unico que le pasan cosas raras,llevo pues mucho años con mi conexión adsl, empece con retevsion, eresmas, wanadoo y orange,.... desde el prinicipio disfrute de una conexión aceptable , empece con 256kb/seg, fueron subiendo poco a poco hasta llegar a 20 megas, tenia una velocidad de bajada aceptable 800kb, 700kb,........ LLego el problema, un dia todo deja de funcionar y de pronto despues de cambiarme el rourter la velocidad de conexión no pasa de 1 mega, me comentan los de orange que despues de hablar con telefonica resulta que el problema esta en que me han cambiado de central y mi linea ya no puede soportar los 20 megas, me aconsejan que contrate 1 mega. Mi cuestion es la siguiente; realmente telefonica puede sin decir nada cambiar a los usuarios de central ? os ha ocurridos a alguno algo parecido?. Sigo con orange a un mega y de vez encuando tengo cortes en la conexión,....mi salvación es mi antiguo modem sagem 800 cuando elrouter no sincroniza enchufo el modem y me va bien,.... alguien que me pueda aconsejar sobre lo que puede pasar,... por descontado un saludo a todos los del foro

tenia cortes intermitentes con mi linksys wag54g, cambié la tarjeta de red a full duplex 10 Mbps y solucionado.