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Cablemodem HFC

TCM 410 se desconecta solo continuamente

doctana

Hace ya unas 3 semanas que mi modem se desconecta espontáneamente. No puedo estar más de 10 minutos seguidos trabajando, porque de repente aparece un mensaje diciendo que se ha perdido la conexión, observo como se encienden todas las luces que indican que el modem vuelve a arancar, y aunque luego me dice que ha establecido la conexión, ésta no funciona. Sólo vuelve a funcionar si desabilito manualmente la conexió i la vuelvo a habilitar, hasta que pasado un rato volvemos a empezar.
He formateado el ordenador, he reseteado el módem y vuelto a configurar los puertos, he probado con el portátil.... y no hay nada que hacer.
A alguien se le ocurre que puede pasar?
Gracias por vuestra ayuda
JM

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