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Tarjeta SIM JAZZTEL El pin no desbloquea el móvil

BocaDePez
BocaDePez

Buenos días,

Recibí tarjeta sim de Jazztel y la introduje en un Samsung Galaxy libre. Pongo el pin y aunque dice "desbloqueando" luego me lo vuelve a pedir y me dice que es incorrecto. Incluso conseguí cambiar el pin, pero me vuelve a pasar lo mismo: dice "desbloqueando" pero me lo vuelve a pedir.

Agradecería ayuda.

Gracias

Bramante

¿Has probado esa SIM en otro móvil?

Así puedes ir cerrando el círculo en torno a las dos únicas cosas que pueden ser, el móvil o la SIM.

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BocaDePez
BocaDePez

Si, tendré que probarlo en otro móvil libre, aunque este Samsung funcionaba perfectamente.

Planteaba la consulta por si el hecho de decir "desbloqueando" y luego volver a pedir el PIN una y otra vez, ya le había pasado a alguien.

Me da señal de datos y abajo me aparece "JAZZTEL" Incluso recibí un mail, pero no puedo acceder al móvil porque no se me desbloquea.

Gracias por la respuesta

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BocaDePez
BocaDePez

No será que la SIM tiene su pin, y el móvil tiene otro pin de bloqueo de pantalla? Pregunto...

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BocaDePez
BocaDePez

Pues ahora que lo dices... El móvil no es mío, lo tendré que consultar.

Una es una patata para estas cosas! Gracias!

BocaDePez
BocaDePez

Pues tenías razón. Lo que me estaba pidiendo era el pin del bloqueo de pantalla. Muchas gracias, ya se ha desbloqueado!