En mi primera factura con Tarifa plana Internet Móvil 651 MB compartida con dos líneas se refleja lo siguiente:
Y en el detalle de consumo de MiPepephone:
La cuestión es:
¿Por qué se deduce en la factura el tráfico consumido de la línea secundaria del tráfico consumido por la línea principal? Es decir, ¿no debería sumarse ambos obteniendo como resultado 421,94 MB + 131,81 MB = 553,75 MB, en lugar de restarse?
¿Los datos consumidos (421,94 MB) y su porcentaje reflejados en la parte derecha del gráfico son reales y acumulados de las dos líneas o por el contrario corresponde unicamente a la línea principal? Desde el SAC de Pepephone me responden que esos 421,94 MB se trata del consumo acumulado por ambas líneas, pero la verdad, no me queda nada claro, porque si sumo las cantidades diarias del gráfico obtengo 553,75 MB
Saludos ;)