BocaDePez
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Hola, soy cliente de Movistar de contrato y tengo un problema que no saben resolverme en la atención al cliente: quiero dar de alta una tarifa plana de datos en el móvil por 10 Euros pero no podemos contratarla, según ellos el problema se encuentra en que está el control de consumo de datos activado y la tarifa plana diária, en ambos casos ya ha sido dado de baja pero me cuentan de que el sistema aún no se ha actualizado y que demora 48 horas en hacerlo, sin embargo ya hace más de un semana que se dió de baja y nada, no podemos contratarla. Alguien sabe algo de esto? lo que me dicen es lo que os he dicho, que el sistema no se ha actualizado todavía, puede ser cierto? Gracias a todo el que me pueda ayuda, un saludo.