Buenas tardes,
He buscado en el foro pero no he encontrado respuesta. Hace dos meses pase dos móviles a euskaltel. Son móviles de empresa. El problema lo tengo con uno de ellos que es una blackberry. Tengo la tarifa blackberry absolute contratada, de 11 euros al mes. El problema vino cuando nos llego el mensaje de que se había superado los megas. Al contratar la tarifa blackberry me dijeron que la navegacion era ilimitada. Llame para saber que pasaba dando por hecho que se debía a una mala configuración, y desde el departamento de averías me dijeron que solo dan con la tarifa blackberry 200 megas. Llevo dos semanas llamandoles, y nadie de los de atención al cliente me sabe decir donde viene que la tarifa solo tenga 200 megas. Y no se bajan de ese burro. En la compañia en la que estaba antes tenia datos ilimitados en blackberry, yo creia que era asi en todas las compañias, pues es un servicio diferente a los datos normales. Alguien me puede echar una mano?
