Buenas
El dia 23/06/2015 solicite la portabilidad de todos los servicios (fijoy movil) de ono a movistar fusion con fibra 300mb,pues bien la portabilidad del movil ha sido rapidisima de un dia para otro pero en cambio el fijo y la fibra sigue pendiente,he llamado al 1004 y me dicen que no hay incidencia y que esta todo en orden,he llamado también a ono y me dicen que ayer aceptaron la peticion de movistar.
A los que habeis echo portabilidad de una compañia a movistar fusion os ha pasado como a mi que ha sido cada cosa por separado?
No se supone que toda portabilidad fija y movil deben hacerse en un plazo de 24 horas segun esta info que pongo abajo
PD.Bueno segun he leido las portabilidades de movil si e sun día pero referente al fijo con banda ancha he leido que son 6 dias segun la nota que pongo abajo
Cambiar de compañía de fijo y banda ancha.Hasta ahora el plazo máximo era de unos 11 días y desde este lunes todas las portabilidades con banda ancha deberán realizarse como máximo en 6 días