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42 lecturas y 8 respuestas
  • Cerrado

    Para Tanker, solo me faltan las claves, y no llegan :(

    Soy el de este otro hilo, que me he registrado:

    Inicé un proceso de alta con jazztel a mediados de marzo. Por motivos personales, hubo que cambiar el nombre del titular de la línea telefónica, así que a principios de abril llamé a jazztel para comunicarles lo sucedido. La señorita que me atendió me confirmó que había modificado los datos oportunos, figurando tambien el alta con jazztel a mí nombre. Al de unos días llamé para llamé para confirmar que todo seguía bien, y otra operadora me dijo que por algún tipo de error, no se habían volcado los datos, así que a efectos de ellos, el alta se producía ese día (tres semanas despues del alta original).

    El caso es que a la semana siguiente me llega el router. Perfecto, lo conecto, pruebo el wireless con el portatil y todo bien, pero logicamente no puedo navegar porque me faltan las claves. Desde el primer momento, el led del adsl esta fijo, y el estado de la conexión ADSL es el siguiente:

    DSL Status
    Connection Status Connected
    Upstream Rate (Kbps) 320
    Downstream Rate (Kbps) 1024
    US Margin 25
    DS Margin 25
    Modulation MMODE
    LOS Errors 0
    DS Line Attenuation 8
    US Line Attenuation 2
    Path Mode Interleaved

    DSL Statistics
    Near End F4 Loop Back Count 0
    Near End F5 Loop Back Count 0

    Es más, como puse en el otro hilo, por alguna extraña razón, el otro día estuve navegando!!! Y sí, por más que una teleoperadora del 1565 me afirmase que era imposible, navegaba a traves de jazztel. Comprobé que el portatil estaba conectado a este router, y lo estaba. Comprobe la pestañita de "connection status" y aparecia como conectado. El caso es que reinicié el router y ahí se acabo mi alegría XD.

    Solo me faltan las claves, y cada vez que llamo para ver si estan, la colección de respuestas es para enmarcar. Hasta me ha llegado a decir una operadora que no tengo ningún adsl contratrado con ellos!

    Tambien he de decir que algunos operadores del 902 280 me han tratado muy bien, comprobando que realmente la conexion estaba ya realizada y que solamente me faltaban las claves. Pero ya hace cuatro días que me dijeron que en 24h me llamaría alguien para darme las claves (incluso me pidió el número del movil) y sigo sin ellas :(.

    Si el problema fuese otro, se me haría mas digerible la espera, pero estar esperando unicamente por un user y un pass, me parece ridículo.

    Si puedes ayudarme en algo, te lo agradecería mucho, y si no, pues gracias por leerlo igualmente.

    Un saludo :).
    albertobajo@gmail.com

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    • Cerrado

      Me las acaba de dar una chica en el 902 (previa llamada diez…

      Me las acaba de dar una chica en el 902 (previa llamada diez minutos antes al 1565 con resultado negativo). Y ya estoy navegando :), a ver cuanto aguanta XD!!!

      Muchas gracias a todos por las respuestas, y suerte a los que aún esteis esperando. Dad mucho la barrila en el 902 hasta que os toque algun operador competente, que los hay (aunque son minoría).

      Un saludo :D

          • Cerrado

            [Editado 25/04/05 09:56]

            Si es esto, ahí va: C:\Documents and Settings\Alberto>tracert…

            Si es esto, ahí va:

            C:\Documents and Settings\Alberto>tracert rediris.es

            Traza a la dirección rediris.es [130.206.1.3]
            sobre un máximo de 30 saltos:

            1 101 ms 5 ms 8 ms mygateway.ar7 [192.168.1.1]
            2 79 ms 57 ms 61 ms madhou.jazztel.es [212.106.217.195]
            3 90 ms 247 ms 79 ms madhou.jazztel.es [212.106.217.156]
            4 62 ms 57 ms 59 ms 212.184.26.97
            5 106 ms 89 ms 89 ms 217.239.38.118
            6 112 ms 88 ms 88 ms prs-b2-geth9-2.telia.net [213.248.71.65]
            7 107 ms 92 ms 86 ms prs-bb1-pos1-2-0.telia.net [213.248.70.5]
            8 136 ms 131 ms 135 ms mad-b1-pos3-1.telia.net [213.248.70.78]
            9 132 ms 110 ms 109 ms dante-01354-mad-val-i1.c.telia.net [213.248.71.30]
            10 130 ms 108 ms 110 ms 130.206.220.59
            11 145 ms 136 ms 113 ms rediris.es [130.206.1.3]

            Traza completa.

    • Cerrado

      En el 1565 lo último que me han dicho es que la línea está en…

      En el 1565 lo último que me han dicho es que la línea está en elaboración y que todavía no están las claves :-?.

      Y eso cuando hay suerte, porque llamar a ese número está empezando a causarme autentico pavor XD.

      Un saludo :)

      • Cerrado

        no lo entiendo tio llevo yo 10 dias nada mas desde que pedi…

        no lo entiendo tio llevo yo 10 dias nada mas desde que pedi el alta y ya me dieron las claves no entiendo como que tu teniendolo todo ya no te la den flipante, insiste en el 1567 y en el 1565