esta mañana me ha entrado un virus, es un programa que te dice que tienes problemas en el Pc, creo q se llama System Check, he pasado toda clase de virus, ya parece qie no lo tengo, pero me han desaparecido casi todo, por ej. el escritorio, me aparece azul, el menu inicio no tiene nada, mis documentos (no se ven las carpetas) etc.
parece ser que los programas estan intactos xq los veo en quitar programas.
Intento restaurar sistema pero no puedo, no estan las herramientas¡¡ lo intente entrando a prueba de fallos como administrador, me da la opcion de restaurar pero al darle a aceptar se queda sin hacer nada.
que me recomendais que haga? creo q lo principal debe ser restaurar, pero como? pienso que no he perdido todo, puesto que desde el escritorio, le doy a ocultar y me sale la foto q siempre he tenido de fondo...
por favor ayuda¡¡¡