Me gustaría saber si alguien sabe a ciencia cierta si Symio cobra las conexiones a internet. Me explicaré mejor si veis la facturación de hoy:
| 07-oct-2008 | 20:14:18 | 18 seg | 1 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 20:13:50 | 20 seg | 4 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 20:10:46 | 26 seg | 5 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 19:43:30 | 597 seg | 217 kB | 0,05€ |
| 07-oct-2008 | 19:37:57 | 328 seg | 23 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 19:36:34 | 63 seg | 29 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 18:30:33 | 2.348 seg | 196 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 18:01:07 | 1.761 seg | 384 kB | 0,05€ |
| 07-oct-2008 | 17:58:48 | 77 seg | 8 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 17:23:32 | 1.009 seg | 2266 kB | 0,24€ |
| 07-oct-2008 | 17:21:40 | 90 seg | 1 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 17:18:17 | 157 seg | 44 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 16:24:17 | 2.986 seg | 399 kB | 0,05€ |
| 07-oct-2008 | 16:03:05 | 877 seg | 44 kB | 0,02€ |
| 07-oct-2008 | 16:01:16 | 73 seg | 13 kB | 0,02€ |
Llevo un mes con la factura así, después de muchas reclamaciones que siempre me dan por malas, y mucho hablar con el servicio de atención al cliente nunca saco nada en claro. Hasta que el otro dia un operador me explicó que: Symio cobra en tramos de 200 kB 0.02 ctms (iva incluido, sin iva es algo menos) hasta llegar a los 0.09 por mega. Ahora bien, Symio al conectar factura un primer tramo de 200 kB cobrando 0.02, indistintamente de si el consumo es de 8 kB o de 150... Es decir, el trafico y los 0.09 ctms/mega se computa por una conexion, si haces 50 conexiones de 3 kB seria 50x0.02 ctms , no factura por los datos totales hasta sumar un tramo; es un pequeño truco al parecer...
Viendo la facturacion de hoy parece tener lógica lo que me dijo este chico... Que yo sepa en ningun sitio de la web de Symio explica esto, el operador me dijo que no, que no lo dicen, le comenté que era publicidad engañosa y me dijo que sí, asi que al final nos echamos unas risas y todo los dos a costa de Symio...
Fijaos las 2 últimas conexiones, 5 kB ---> 0.04 ctms Es lo que me ha resultado de leer y contestar un correo con la aplicación de Gmail para el teléfono, una conexion leerlo, otra conexión enviarlo
Ah, yo uso el teléfono tanto como modem para portatil como para aplicaciones instaladas en él.
Le ocurre a todo el mundo igual con la facturación?
