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56 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

    SUPUESTA SUBIDA DE UPLOAD

    Os adjunto la respuesta de ONO:

    De: "ONO Residencial" « Agregar a libreta de direcciones » « Bloquear remitente »
    Para:
    CC:
    Asunto: 145410 - Asunto: 143745 - Asunto: .
    Enviado: Tue, 29 Mar 2005 10:26:40 +0200

    Estimado Cliente

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

    Actualmente no está prevista la velocidad de subida que le interesan, pero siempre intentamos satisfacer a nuestros clientes y amigos, por lo que tenemos en cuenta su opinión para un futuro.

    Si necesita cualquier aclaración no dude en llamar al teléfono de Servicio al Cliente 1400, o bien visitar nuestra página web: www.ono.es.

    Hasta pronto.

    ONO Servicio al Cliente

    -----Mensaje original-----
    Enviado el: domingo, 27 de marzo de 2005 22:23

    Hay rumores de que ofrecereis un servicio de valor añadido para subir la velocidad de UPLOAD en la conexion de 3 MB ¿es cierto? ¿de que constaria? saludos.

    >-- Mensaje original --
    >From: ono@ono.es
    >To: crojas@ono.com
    >Subject: 143745 - Asunto: .
    >Date: Wed, 9 Mar 2005 15:04:43 +0100
    >
    >
    >Estimado Cliente
    >
    >Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
    >
    >En relación con su consulta indicarle que se mantiene la velocidad de
    >subida de 150k
    >
    >Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio
    >al Cliente 902 929 000, o bien a través nuestra página web: www.ono.es.
    >
    >Hasta pronto.
    >
    >ONO Servicio al Cliente
    >
    >
    >-----Mensaje original-----
    >Enviado el: martes, 08 de marzo de 2005 16:01
    >
    >Gracias, ¿me podria informar de si mantendreis la misma velocidad de
    >subida, de 150 k?
    >
    >
    >
    >>-- Mensaje original --
    >>From: ono@ono.es
    >>To: crojas@ono.com
    >>Subject: .
    >>Date: Tue, 8 Mar 2005 11:54:00 +0100
    >>
    >>
    >>Estimado amigo:
    >>
    >>Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
    >>
    >>En relación con su consulta indicarle que a lo largo del año se
    >>procederá a migrar a los clientes de 600k de forma automática a 3 megas
    >
    >>manteniendo
    >el
    >>mismo precio que el actual de 600k
    >>
    >>Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio

    >>al Cliente 902 929 000, o bien a través nuestra página web:
    >>www.ono.es.
    >>
    >>Hasta pronto.
    >>
    >>ONO Servicio al Cliente
    >>
    >>
    >>La informacion incluida en el presente correo electronico es
    >>CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba
    >>mencionado. Si usted recibe este mensaje y no es el destinatario
    >>señalado le informamos de que esta prohibida cualquier utilización del

    >>mismo y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos lo
    >>devuelva a la direccion arriba mencionada. En la medida en que el envío
    >
    >>de este mensaje de correo electrónico se derive de las relaciones
    >>profesionales de CABLEUROPA, S.A.U. (ONO) con Vd., le informamos de que
    >
    >>vamos a tratar automatizadamente y de manera confidencial su dirección

    >>de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter
    >>personal que nos facilite o nos sean cedidos por un tercero (los
    >>habitualmente incluidos en una tarjeta de visita), en un fichero del
    >>que CABLEUROPA, S.A.U. (ONO) es titular y responsable, con la finalidad
    >
    >>de gestionar la agenda de contactos de nuestros empleados, becarios y
    >>personal externo al servicio de la compañía con centro de trabajo en los
    >locales
    >de
    >>ésta, para el envío de comunicaciones profesionales y/o personales.
    >>Vd.
    >
    >>consiente el tratamiento de los citados datos para estos fines,
    >>pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y
    >
    >>oposición en ONO (Departamento Asesoría Jurídica, calle Basauri, 7-9,
    >>Urb. La Florida, Aravaca 28023 Madrid).
    >>
    >
    >
    >
    >
    >La informacion incluida en el presente correo electronico es
    >CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba
    >mencionado. Si usted recibe este mensaje y no es el destinatario
    >señalado le informamos de que esta prohibida cualquier utilización del
    >mismo y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos lo
    >devuelva a la direccion arriba mencionada. En la medida en que el envío
    >de este mensaje de correo electrónico se derive de las relaciones
    >profesionales de CABLEUROPA, S.A.U. (ONO) con Vd., le informamos de que
    >vamos a tratar automatizadamente y de manera confidencial su dirección
    >de correo electrónico, así como el resto de los datos de carácter
    >personal que nos facilite o nos sean cedidos por un tercero (los
    >habitualmente incluidos en una tarjeta de visita), en un fichero del
    >que CABLEUROPA, S.A.U. (ONO) es titular y responsable, con la finalidad
    >de gestionar la agenda de contactos de nuestros empleados, becarios y
    >personal externo al servicio de la compañía con centro de trabajo en los locales
    de
    >ésta, para el envío de comunicaciones profesionales y/o personales. Vd.
    >consiente el tratamiento de los citados datos para estos fines,
    >pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y
    >oposición en ONO (Departamento Asesoría Jurídica, calle Basauri, 7-9,
    >Urb. La Florida, Aravaca 28023 Madrid).
    >

    SALUDOS.

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    1
    • Cerrado

      Yo solo decirte una cosa.... Cuando tomas_cs nos dió el…

      Yo solo decirte una cosa....

      Cuando tomas_cs nos dió el rumor/noticia de la subida a 3 Mbps, en los mails de respuesta ONO negaba dicha subida con ese tipo de respuestas.

      Hasta que no salió un comunicado oficial no empezaron a responder los mails, afirmando dicha subida.

      Así que de nada sirve que postees esas respuestas, ya que conocemos de sobra la manera de trabajar de ONO en ese aspecto.

      Personalmente viendo que tomas_cs tiene buenas referencias dentro de ONO, creo que se dará la posibilidad de contratar un upload decente pagando un plus, la única incognita que me queda es la de cuanto será ese plus.

      Un saludo.

      • Cerrado

        pues tio.. yo le pregunte cuando aqui se rumoreo y me dijeron…

        pues tio.. yo le pregunte cuando aqui se rumoreo y me dijeron por email que si.. y en cambio por telefono que no se sabia nada.. asi que lo que dices es relativo..

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      "Actualmente no está prevista la velocidad de subida que le…

      "Actualmente no está prevista la velocidad de subida que le interesan, pero siempre intentamos satisfacer a nuestros clientes y amigos, por lo que tenemos en cuenta su opinión para un futuro."

      De esa frase yo no veo ninguna supuesta subida. Veo la típica chorrada que te ponen para quedar como Dios y que traducido al Castellano viene a ser: "No me jodas con los mails, cuando subamos subimos, la parte contratante de la primera parte, tal y tal".