Buenas tardes, os cuento mi caso para ver si me podéis ayudar.
Resulta que en el año 2008 teníamos telefónica con la línea de teléfono y orange con 1 mega de internet, al cual opte por cambiarme al todo en orange que ofrecían TV, teléfono con llamadas gratis a fijo y ADSL de 6 megas.
Cuando lo gestione todo me llaman de orange que no podían ofrecerme el servicio que solo podrían darme el servicio de internet indirecto (o algo así) por lo que me cambien a Jazztel ya que ellos si me daban cobertura.
El caso es que desde el año 2008, yo curse mi baja y pague todas mis facturas.
Ahora me han enviado una carta, de una empresa de recobros que me exigen 8,12€ o me llevaran a juicio (amenazándome) y un acoso de llamadas de recobro horrible.
El caso que he llamado a orange y me dicen que la factura a ellos le consta como pagada, pero que puede ser que los de la empresa de recobros haya pagado la deuda a orange y me pidan el pago a mi.
A mi me extraña, que no me hayan molestado los de orange desde el año 2008 por el importe de esa factura, ya que cualquier compañía por 1€ te acosa horriblemente y no pueden decir que no tenían mis datos ya que soy cliente de móvil con ellos.
Lo mas fuerte de todo esto es que mi madre que era la titular falleció hace dos años y la dirección donde envían esas cartas es de un piso que yo he vendido y que la dueña amablemente me avisa cuando tengo cartas para que la recoja.
¿Qué debo hacer?
Gracias y disculpar el tocho
