Soy nuevamente el que inició el topic...
Os sigo contando... hoy no pude llamar a SuperBanda hasta las 17:00 aprox... empieza a ser una tarea diaria... como comer o dormir...
Bueno, iluso de mi, primero intenté el número gratuito, el 1674... jajaja... como siempre y perpetuo, el contestador para pasar de la gente... sinceramente, no he visto un contestador mas inutil... Hoy directamente me colgaba antes de poder dejar un mensaje... Joder, pienso yo, que para tener eso, mejor no tener nada... y así al menos no te gastas el dinero (ellos pagan el numero gratuito) en contestar a los moviles y todo eso...
Bueno, pues nada, contestador descartado... Llamo siguiendo el truco del otro día, al 912670000, pulso el 2 de "comercial grupalia", si pulsas el 4 "superbanda", te vuelve a salir el contestador... así que nada... lo hacemos por grupalia... Me coje el telefono una señorita, le digo que quiero ver el estado de mi alta de ADSL... me pregunta que si es de superbanda... le digo que si (pensando estuve en decirle que no, que era de empresa :-P )
Me dice que me pasa con un comercial de superbanda... que raro no???el contestador siempre con el mensaje de "vayase a la mieda" y los comerciales "tocandose" los webos... bueno, al menos libres para responder al telefono por dentro...
Bueno en ese jodido momento, la bateria del movil a tomar por culo... me cagon la leche jodida... cuando me quedaba tan poco para contactar...
Me vuelvo a poner a lo mio (algunos si trabajamos)... salgo del curro a las 18:50, bajo corriendo al coche para enchufar el movil y llamarles antes de que se vayan todos (a las 19:00)... vuelvo a marcar el 912670000, opcion 2, comercial grupalia... pero mala sombra... a las 18:55 ya sólo te responde el contestador de siempre... tanto comerciales de grupalia como de superbanda...
Así que en eso estamos... no solo es que no te respondan, es que ya no se pueden ni dejar mensajes!!! Esto cada vez huele peor, ademas he leido que vuelve a haber problemas con la conexión. Esto cada vez es una mayor odisea y entre tanto... Día laborable número 17 desde que pedi el alta, 25 día natural... cuando me dijeron que en un principio serían 12-15dias laborables (en el peor de los casos, que tenian altas en 5días!jjajajajajajaj menuda mentira más gorda, al menos en modalidad 2mbps)
Yo señores, me reitero, si alguien me pide mi opinion (y asi se lo estoy diciendo a la gente que conozco en la vida real) NO aconsejo a nadie que se meta en este berenjenal...
Por cierto, el otro dia me dijeron que Lisa está de vacaciones! Será que se les va un comercial y se les jode la atencion al cliente?¿?¿?¿ Joder que poco serio.
Hasta mañana.