Llamada fraudulenta avisando que la subida de precios de Movistar es de 15 €

No tengo identificación de llamada, me han llamado al fijo, y con todo el morro han hecho referencia a la carta que habian enviado, indicando el error cometido y que habian recibido muchas quejas por la subida por lo que me daban la posibilidad de ponerme en contacto con la OCU para que me aconsejaran la mejor oferta. Creo que las operadoras deberían de ser las más interesadas en erradicar estas prácticas comerciales que como ya he dicho son delitos.

Sí tienes razón en mi caso no lo es pero imagino que si es práctica común es porque algunos pican.

Bueno, toca estar alerta.

Felices fiestas.

Esta misma historia la he leido yo mas veces, y la verdad, mi opinion es que si te han ofrecido cosas de Vodafone, esa famosa llamada informativa diciendo que no son 3€ sino 15€, tambien la ha hecho Vodafone para cabrearte, y justo despues llamarte ellos haciendote una maravillosa oferta que habra muchas posibilidades de que aceptes debido a que estas "en caliente" y enfadado. Solo con que te informes un poco por internet, veras que son 3€. Si te quieres cambiar, tienes derecho a hacerlo y nadie te va a decir nada (salvo que tengas permanencia por un movil). Pero no te creas esa llamada diciendo que son 15€ de subida porque no.

Es vergonzoso que Vodafone siga contratando a estas subcontratas que llaman desde vete a saber dónde, haciendo esta artimaña…

Es una estafa, y les debería caer multas a las subcontratas y algún toque a las operadoras que usan este tema…

Mi preocupación no era por la suplantación, sino que sabian de la existencia de la carta con la subida de los 3 euros, imagino que tendrán un fichero con los fijos con fibra que no son clientes y se dedican a probar. Llamé a Movistar e inicie un hilo en la Comunidad de Movistar y en ambos soportes me dijeron que no habian sido ellos y que se mantenía lo dicho en la carta, subida de 3 euros a partir del 12 de enero. Según me indicaron yo no habia sido el único. Movistar si puede saber quien me llamó, solo tiene que comprobar la llamada que entró en el fijo a esa hora. Imagino que la filosofía de las operadoras es "las gallinas que entran por las que salen". Salud,

Me parece que van sacando datos de llamadas anteriores.

Lo se porque a unos que llamaron les di otro nombre

Dias despues primero avisan de la subida de 15 euros, me parecen que es aqui donde repiten el nombre falso

Esto tiene fácil solución prohibido las llamadas publicitarias de las operadoras de telefonía o de cualquier tipo a los usuarios

Este modus operandi es bien conocido en el mundillo de los teleoperadores. Salto no hace mucho la noticia de un callcenter en Huesca que se dedicaba a llamar a usuarios de diferentes operadores haciéndose pasar por agentes de ese operador (Orange en aquel momento) diciendo que les iban a subir 15€ el precio (sospechoso que siempre sean 15€) con el consiguiente mosqueo del cliente, para ipso facto recibir una llamada de otro agente del mismo callcenter para ofrecer servicios de Vodafone para "ayudar" a los clientes por lo malos que eran x operador. Veo que estos hdp siguen haciendo de las suyas.

A mi me acaban de llamarme supuestamente de Vodafone (estamos a viernes diciéndome que el lunes me suben la tarifa 15€ y con permanencia)

Me he puesto de pelín de los nervios pues no he recibido ninguna comunicación.Lo raro es que está persona se ha ofrecido a ponerme en contacto con la OCU,yo de los pues no tengo tiempo de hacer nada, pero he pensado voy a llamar a Vodafone y se lo dicho a la persona que estaba al lado de la línea y ella me insiste en lo de que me conecta con la OCU al final he llamado a Vodafone y ellos no han sido,me han dicho que tengo el número de la llamada se lo de…pero hay número ( creo que llego a hablar con el de la OCU me cojen los datos y me cambian de compañía)

Hace dos días me ha sucedido algo similar. La operativa que siguen es llamar una o dos semanas antes ofeciendo oferta y para ello preguntam nombre y compañia actual y lo q tienes contratado. Si consiguen esos datos pasados unos dias llaman haciendose pasar por tu compañia actual e indicando subida precio o bajada prestaciones. Después es cuando llaman ofreciendo de nuevo oferta e intentando que cambies de compañia. Yo ya he aprendido, si no tienen datos no pueden intentar engañar tan facilmente, si quieren ofertarme algo q lo hagan simulando datos.