Subida automática de precios a todos los clientes de ONO 20 y 50 megas - página 2

has de fijarte en tu factura en donde pone cuotas mensuales, fijate el precio que pone en el primer concepto que sera el pack que tienes contratado 100 megas+fijo+tv (ha de ser el precio oficial antiguo sin iva)

a ese precio le sumas el 21€ de iva y lo comparas por ejemplo con los 200 megas del tarifado actual con el tipo de tv que tienes contratado.

Luego tu pues tu mismo si ves que por x€ de mas o de menos tienes el mismo paquete con los 200 megas (luego en julio los 300) pues a llamar y que te informe.

Y a saber si tienes descuentos segun quien te toque al telefono te pongan pegas que no se puede porque con los descuentos pagas 30€, por decir algo, y tienes 200 megas (100+100).

Y sino pues llamar a bajas intentar pasar a 200 megas y conservar tus descuentos o mejorarlos (por si la otra persona de antes te las queria quitar o modificar a peor)

Se me olvido indicar.. 20 mb + fijo + 2 moviles 200/300

Parece ser que el aumento va por zonas, es decir que algunos les aparece ya en esta ultima factura generada entre Junio-Julio y al resto nos aparecer en la proxima factura que se genere entre Julio-Agosto.

Tambien es cierto que variara segun combinado/paquete contratado, pero en principio la subida va para todos los que tienen Internet de 20Mb o 50Mb.

POSDATA: Dicen que los que tienen velocidad 50+50Mb, 100Mb o 200Mb no les afecta la subida, pero no lo se. Yo tengo "Internet 50+50 (100Mb) + Tv Total con Tivo + Fijo con Bono a moviles + Movil 100/100 y de momento no se nada de subida.

No tienes telefono fijo? lo has dado de baja manteniendo el internet(50+50mb), como lo has hecho que yo no le doy uso al fijo..

Añado..que se me olvido antes...SIN permanencia

A mi me han dejado el 120/12 + linea móvil 200min/1giga por 41,25€ IVA incluido, no tengo ningún interés en "escaparme".

Veo que tu problema no es el dinero, ya que en movistar pagarás el doble de lo que te ofreció Ono...

¿No tienes fijo?

Si no te figura aviso de subida en la factura quiere decir que el precio tuyo se mantiene sin subida y/o cambios.

Yo también tengo 50 Mb y tampoco me ha llegado nada en la factura de Junio...

Es muy extraño. Lo que si tengo es el 30% de descuento por tener Ono y Vodafone. Y me colaron sin avisarme, permanencia hasta Noviembre.

A lo mejor me mantienen el precio. Porque en la factura de Junio no viene nada de que me vayan a aumentar el precio, y tampoco he recibido ningun correo con dicha subida.

No creo que suban automáticamente el precio, sin notificarlo. Creo que te tienen que notificar por ley.

Se me olvidó poner las capturas

dropbox.com/s/svz15chybi13zlr/2015-07-08….37.jpg?dl=0

dropbox.com/s/i594dk6nhwtwnie/2015-07-08….35.jpg?dl=0

neeo.es/index.php?option=com_content&vie…&Itemid=1381

estos tienen un cachondeo que no se aclaran que ofrecer para enfrentarse con movistar.

Hace pocos meses quitan los 50 y ponen 60 ahora quitan los 60 y ponen los 50

exacto estan subiendo precios sin avisar, sin iva es si vas a lo mi tienda y con iva es si pulsas en resumen de mi contrato.

Lo del canal+ y canal+liga, con esto de movistar+ dalo de baja y espera a ver si rebajan los precios de esos paquetes o el c+ lo incluye en algun paquete de tv porque ahora canal+ no emite estrenos de pelis ni el partido del domingo o sea es un canal mas ligero de contenidos

Por otra parte lo que no entiendo para que hay que dar un teléfono movil en una web para solicitar la subida, que la suban y punto como siempre.

Seguramente de un número móvil que tengo dado de baja hace siglos para evitar llamadas de comerciales dando la brasa.

Lo mismo viene en la mía, lo que no termino de aclararme es cuanto me va a costar.

Tampoco entiendo que hacen con las velocidades. decían que iban a quedar 50 y 300 y ahora salen con la subida a 100.

Por cierto yo creo que es una subida trampa, si la solicitas te aplicarán una nueva permanencia y entonces ya no podrás desligarte del contrato por cambio de tarifas.

Parece ser que ante el lanzamiento de MOVISTAR+ y el gran numero de quejas, bajas, etc... que Vodafone ha comenzado a recibir por culpa de esta subida de precios, ha debido de recapacitar y parece que no hay subida.

La mayoria de abonados que ya tenian en su "Area de Clientes" el precio actualizado con la subida han sido modificados nuevamente a su precio anterior sin subida, por lo que todo parece indica que Vodafone ha cancelado la subida (o eso esperamos) de precios que permitia darse de baja sin penalizacion.

Vodafone esta cag...da literalmente y desesperada ante los movimientos de MOVISTAR+ y no sabe que hacer para competir y mas ahora que adquiere en exclusiva la LIGA BBVA y LIGA ADELANTE.

Haber que hace ahora Vodafone ante tanto hecho junto para poder salir del paso y poder competir contra Movistar+

Si eso se confirma, ya que ahora mismo el area de clientes esta caida, como que ha sido una bajada de pantalones de Vodafone en toda regla por la abalancha de peticiones de baja y portabilidades, pero era logico, si no puedes igualar la oferta de movistar + al menos no subas el precio. Ademas, de por si la subida se hizo con el culo ya que a algunos clientes les aparecia para el dia primero y otros para el quince, eso sin contar con los que en su factura no aparecia nada, lo cual era denunciable.

Curiosamente hace unos días miré mi área de cliente y me aparecía en el resumen como que me subían el precio pero en la factura no había ningún aviso. Al día siguiente volví a mirarlo y otra vez aparecía el precio que me correspondía.

Pues se van a librar por ahora porque ya estaba decidido a darme de baja definitivamente.

Hola.

Hace unos minutos se me ha reiniciado el router y ahora tengo lo siguiente:

En mi área de cliente me sigue marcando el precio de 50,09 IVA incluido por 50/5 + fijo + movil 200/300 y la permanencia hasta el mes Octubre de este año.

Seguiremos informando... ;)

El problema es que para competir en precios sin tv, hay otros operadores con fibra real. Lo tienen crudo.

Yo llamé ayer con la excusa del aviso de la factura que me aparece la subida de precios y me lo confirman. La opción que me da es aceptar la subida de precios me ponen a 120 y tres de mis líneas me la ponen a 200/1 giga. Antes en el móvil tenía 500/500. Total que me quedo como estoy y a la espera de migrar a Orange o jazztel. O esperar un poco más a movistar. Por la tele principalmente

Segun que sitio leas al parecer las subidas se habrian cancelado a los que tenian permanencia ya que esta los liberaba para marcharse a otro operador, de hecho la semana pasada en el canal cliente aparecian ya los precios nuevos y de repente ahora los antiguos.

Buenas,

Antes de nada incidarte que no eres el único. A mí me ha pasado y te doy el motivo..

Si eres cliente de 50 MB como yo (de los antiguos..) me indicaron que es que tenia una tecnologia antigua y les digo pues si COAXIAL en lugar de FIBRA.. digo pues mira que viene me podrías poner fibra en lugar del coaxial de mierda.. tono jocoso.. se rió la chica andaluza jejejeje.

Vamos que suben el precio PORQUE YO LO VALGO... 4 euros al mes así by the face... ese es el incremento que ves. Lo que pasa es que lo ves proporcional (prorrateado) y por eso solo ves 1 euro.

Yo he llamado al SAC y al final camelandomelo a la maja andaluza al final me hace un descuento de ese importe durante 12 meses que es lo único que vas a poder sacar... Vamos no lo se.. yo digo porque tengo una burrada de descuentos y claro no les puedo sacar mas... te digo lo que tengo yo.. e igual les sacas algo mas de descuento..

RED M 32 --> con 30 % decuento por ser ono + 15 % de descuento por gran empresa vodafone ( mi empresa tiene lineas vodafone y ese es un descuento de empleado) total 20 euros con IVA

ONO 100 MB --> aumento 50 MB gratis para toda la vida (total 100 MB bajada y 10 de subida) + con 30 % de descuento por ser vodafone + contestador gratis indefinido + 5 euros de descuento (por el problema de ahora) total 33 Euros con IVA.

Lo digo por si sacas algo...

Saludos

Yo haciendo la comparacion y viendo que practicamente me obliga a pasarme a one y resulta que en one salgo perdiendo incluso mas ya que tengo una red M, el problema estara si mantienen o no el famoso descuento, que me huelo a que el proximo mes no lo van a respetar ya que si algo es conocida Vodafone es por su maravillosa facturacion, siempre a favor de ellos. Pero tengo claro que van a perder infinidad de clientes en lo referente a fibra 300 ya que como coño es posible que el pack one S este al mismo precio que el fusion + de movistar cuando este tiene mas datos y llamadas que el de vodafone, y lo de que de 300 megas es una burla al consumidor

A mí me sale a cuenta quedarme como estoy. Ahora pago 54,90 € (66,43 € con IVA) por 50 Mb (+50 Mb gratis)+Tv Total+Fijo; con las nuevas tarifas, si me quedo en 50 Mb+Tv Total+Fijo, me sube a 71 € y si cojo 120 Mb+Tv Total+Fijo se me va a 79 €. Así que si ellos no me cambian las condiciones por la cara, creo que me voy a quedar como estoy.

Segun estas tarifas deberia pagar 2 euro menos por 50 + telefono que ahora pago 49 en vez de 47. Pero aunque llame estoy seguro que me soltaran que eso es solo para clientes nuevos o clientes de vodafone-one.

Por curiosidad, mira a ver si te han metido una permanencia por el cambio.

Gracias

A mi no me ha llegado nada pero mi router a cambiado sus indicadores de color, ahora tengo todo azul (Router CBN), lo cual indica que esta activado el "multi chanel" (o como se llame del Docsis 3) para conexiones superiores a 10Mbps (eso significa que van a subir la velocidad) pero cuando hago los test me sigue marcando 50/5. Y el area de cliente lo mismo me dice 50/5 sin limite de descargas.

Tendre que esperar un poco más.

El test deberia darte 100/10, no puede ser que te salga 30, si estuviera saturado entonces no cargaria la pagina o iría muy lento pero la prueba deberia salir 100 o haciendo picos y saltos llegando algunas veces por encima de 50, prueba otro test de velocidad o espera unos minutos antes de probar de nuevo y cierra todos los programas que puedan consumir ancho de banda.

Yo tengo 50Mb y no me aparece nada en el Area clientes, para migrar a 100Mb. Tambien puede ser porque tengo permanencia hasta Noviembre. Porque tampoco me han dicho nada de que aumenten el precio.

Por cierto no se como funcionara el Compal, pero cuando tuve 100Mb con un Netgear de ono por cable alcanzaba perfectamente 100Mb, y con un router neutro un viejo Tp-Link 1043nd tambien sin problemas, con una tarjeta de red Gigabyte, en otro ordenador que la tarjet es Fast ethernet no pasaba de 96-97Mb. Otra cosa era por wifi, en el Netgear no conseguia pasar de 60MB, y en el Tp Link lo maximo que consegia eran 70-75MB.

Ahora miraba la factura online en PDF, si que me han mandado lo de subir la velocidad y el aviso de precio que subia lo que aun no me ha llegado la carta en papel, (me ha llegado una Gillete de promocion xD) , pues si que.... FAIL!.

Te pasaran a 30Mbps, deberian añadirte telefono fijo 60 o movil tarifa S y pagar 45€ cada mes (IVA incl) a menos que te la cuelen doblada que es lo que me hacian a mi, yo solo tenia internet y estaba pagando lo mismo que con el telefono fijo. Antes habia la tarifa solo internet pero la quitaron y me subieron el precio pero sin telefono, son unos .. si no te das cuenta te la cuelan.

de 100 a 120 es gratis, son los que tienen 20 y 50 que deben activarlo manualmente sino te la cuelan doblada con la subida de precio sin más.

Pero a ti te vino en la factura que lo hicieses en esa web y pagando esos 4€ de más,o te dió por hacerlo por tu cuenta y encima gratis?

Yo tb tengo 50mb +50 gratis y en mi última factura no me vino nada

Yo igual y en la web decian que me llamarian por telefono pero no lo han hecho y me han aumentado de velocidad y de momento van muy muy bien. Los 125/12 van clavados. Salu2

Me parece increible. Yo estoy en la misma situación, quería cambiar de tarifa porque tengo la antigua de 1GB + llamadas. ¿Entonces estoy atrapado? Menudo percal, a mi me lo vendieron como que me podría cambiar de tarifa cuando quisiera...

si eso me hicieron hace 2 meses me quitaron el 30% por cambiar de tarifa y eso que me dijeron que no se perderia al cambiarla.

Estuve dando el coñazo a vodafone y que ya no me podia aplicar eso del 30% porque ya no existe la promocion y que me lo dejaban en 17€, al pedo le dije.

Al final de tanto llamar a bajas en ono lo que me hicieron es quitarme el 30% de ono por ser cliente de vodafone y aplicarme un descuento para siempre por ser de vodafone, y estos de ono accedieron a vodafone y de mi movil tambien aplicaron descuento por ser de ono para siempre (lo de siempre es un decir ya se sabe que luego a la mas minima de cambios te la quitan) en fin que el movil con vodafon se me quedo en 13€ la tarifa smart S y con ono los 300+fijo+esencial-tivo+120'fijo-movil+pack seguridad,iden.llamada 45€.

Ademas que no cuadraria los precios, si por un lado tienes con ono fijo+internet (que te cobran igual que si tuvieras movil S, M o L) y luego a parte con vodafone pagar por ejemplo 20€ por la smart S, ya que estan fusionados estas compañias, fusionar los precios.

Tengo el 30% por tener ono y Vodafone, me pusieron 12 meses de permanencia en las dos compañías por aplicarlo.

Llame ayer para pasar de 50 a 120Mb, y a la operadora, no la dejo el sistema hacer el cambio. Consulto a su supervisor, y nada, si quiero aumentar o disminuir la velocidad, tengo que cambiarme si o si a Vodafone One y asumir 1 año de permanencia, ni siquiera ofrecen un descuento por pedir permanencia.

No he cambiado nada, porque en Noviembre acabo la permanencia, y estoy considerando irme a Movistar fusión fibra 300Mb, hechando cuentas me sale más barato que Vodafone One, y Movistar solo me pide 3 meses de permanencia por la instalación, no 1 año por un cambio de tarifa como Vodafone.

Llevo años en Ono, y siempre he estado contento con el servicio. Pero es que ahora la política de Vodafone no hay por donde cogerla. Me fuí de Orange porque también me querían poner permanencias por un simple cambio de tarifa. Y ahora me topo con Vodafone con la misma política absurda.

Si te hacen un descuento es compresible que te pidan permanencia, pero por un simple cambio de tarifa, es ilógico.

Si no nos lo han avisado, y tampoco funciona el botón de pedirlo en la página de subidavelocidad... no lo veo claro la verdad

A mi me avisaron, me decia el mensaje que no hacia falta que hiciera nada que me subirian automaticamente la velocidad pero que si queria podia solicitarlo en la web para tenerlo lo antes posible. Pensar que ya no es ONO, ahora es Vodafone y viendo que vuelve a estar los 50Mbps no me extrañaria que no nos suban

La cuestión es que para el uso que le damos en casa a internet, teniendo en cuenta que tenemos 2 moviles con tarifas basicas con las que tenemos suficiente, pagaríamos 54€ creo. Que es menos de lo que pagaba antes en otro operador solamente por el fijo + fibra (aunque era bastante mas velocidad eso sí). Pero por ahora esperare un poco, si las tarifas aumentan mas o me obligan a cambiar a tarifas moviles mas caras de vodafone, me largo sin pensarlo al no tener permanencia.

Por cierto.. ¿solicitar esa subida de velocidad implica permanencia?

Acabo de ver la factura por la web y por la cara me han subido el paquete mio a 57,57€ y no veo nada de aumento de velocidad de internet.

No, las condiciones del contrato no cambian salvo que se te haya notificado en la factura (es una subida gratuita como las que se han realizado otras veces en Ono). Sólo implica la aceptación de las condiciones que se especifican en esa página.

Información cero, cambios inexplicados de importes, páginas de ampliación de velocidad con botones que no funcionan, clientes que reciben informaciones distintas según sopla el viento....

Otro igual, subida de precio sin avisar, abierta reclamación que lo más seguro se la pasen por el forro. Lástima no tener alternativas para largarme.

Pues como a los que no nos funciona la página de aumento de velocidad eso quiera decir que nos dejan sin aumento, para la competencia que me largo de cabeza... que no somos menos que el resto de clientes, ni más tontos

Yo ya no tengo permanencia, y me pasa lo mismo en el botón y el error ese de portlet

Finalmente abrí una RECLAMACION desde la web para este tema de la web... y al final me activaron ellos la subida manualmente de 50 a 120Mb, sin mas coste adicional mensual (que el que ya nos han aplicado el 1 de agosto por el articulo 33) y sin aumento en la permanencia.

Si gestionáis esta RECLAMACION, indicad que el aumento de velocidad desde la web que no funciona lo menciona en las facturas...

Suerte