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116 lecturas y 34 respuestas
  • subida de 5 mb a 7mb ??????

    hoy he estado con un amigo y hace unos dias le llamaron de Euskaltel para ofrecerle pasarse de 5 mb a 7 mb al mismo precio y aceptó, le hago la medicion y tiene 7/0.600 ¿alguien sabe algo?????? raro es k no se haya comentado

    saludetes

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      En casa nos llamaron de Euskaltel y tras una especie de…

      En casa nos llamaron de Euskaltel y tras una especie de "encuesta" - preguntas chorra, subieron gratis de 5 a 7 mb. Pero de esto hace ya unos meses.

      En la factura en papel y en el area cliente de Euskaltel aparece como producto contratado 7 mb.

    • le hago la medicion y tiene 7/0.600 Les suben de 5 a 7 y…

      le hago la medicion y tiene 7/0.600

      Les suben de 5 a 7 y además les ponen el upload a 600k... que es el mismo que tengo yo con los 12 megas.

      Y si esto se confirma (subida a los de 5M de download y upload sin subida de precio) me pregunto yo ¿qué va a ser de los que tenemos 12 megas? ¿Nos van a dejar igual o nos subiran el download y el upload también? Porque no es de recibo que pagando más tengamos el mismo upload que los de 5M (ahora 7M) ¿no?

      Me ha sorprendido leer esto. En la web de Euskaltel, de momento, no hay ni rastro de los 7 megas aún.

      Pues eso, señores de Euskaltel, ¡quiero una respuesta! B-)

      EDITADO

      No sabía yo que los de 5M tenían ya 500k de upload... osea que les suben 100k de upload y se equiparan entonces al upload de los que aún seguimos con 12 megas... siempre y cuando todo esto se confirme, sobre todo lo del upload.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      A los que os han llamado y tenéis 7 MB... ¿estáis en la misma…

      A los que os han llamado y tenéis 7 MB... ¿estáis en la misma zona geográfica? ¿os dijeron algún dato más de si era general u os tocó una rifa interna de Euskaltel?

      yo tengo 5 MB y aquí no ha llamado nadie y ... raro me parece que Euskaltel suba sin avisar y sin hacerse auto-publicidad durante meses.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      En casa nos bajamos de 12Mb a 7Mb porque no queríamos andar…

      En casa nos bajamos de 12Mb a 7Mb porque no queríamos andar pagando 40€ de internet. Pero lo que no sabíamos es que al bajarte a 7Mb, te cobran casi 5€ de la tarifa plana de llamadas nacionales que antes era gratis.

      Eso es así en todos los casos?

      • ¿El upload de los 7 megas de cuento es, de 500k o de 600k? Y…

        ¿El upload de los 7 megas de cuento es, de 500k o de 600k?

        Y flipo con lo de las llamadas... la tarifa plana de llamadas está incluía también con los 5 megas, tal y como pone en su web.

        Parace que Euskaltel va cada vez a peor, pretendiendo ahora cobrar por las llamadas cuanto antes no lo hacía.

        Que vergüenza de empresa, de verdad. Tienes que llamar al 1717, es un timo, ¿cómo puedes consentir algo así? Las llamadas no se cobran con los 5 megas, no puedes permitir sin más que te cobren 5 euros al mes... ¡¡ mándales a tomar por culo a esa gentuza !

        Esto es lo que pone en su web acerca de los 5 megas:

        Si utilizas Internet para leer las últimas noticias en tu periódico o blog favorito, comprar en Internet, preparar tus vacaciones y consultar tu DUO con fibra 5M.

        Porque con el DUO con Fibra 5M podrás navegar por la Fibra Óptica de Euskaltel a una velocidad de 5 megas y además llamar a teléfonos fijos todo lo que quieras durante todo el día dentro y fuera de Euskadi sin preocuparte de la factura.

        Llamadas incluidas

        24 horas del día. Llamadas metropolitanas, provinciales e interprovinciales.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        las llamadas por desgracia estan incluidas por defecto en…

        las llamadas por desgracia estan incluidas por defecto en todas las modalidades, tambien en los 2Mb. digo por desgracia, porque podrian ofrecer no contratarlas y asi poder contratar internet algo mas barato.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Los 7Mb cuestan 10 céntimos más que los 5mb, y se está…

      Los 7Mb cuestan 10 céntimos más que los 5mb, y se está ofreciendo de manera aleatoria ( verdaderamente, no tanto ) a los clientes como campaña fidelizadora. Lo mismo que el bono de llamadas fijo/movil gratuito durante 4 meses o la tvd100 en abierto durante 3 meses.

      La cuota de este servicio, NO COMERCIALIZABLE, está en 33.00 + IVA. Las llamadas, por mucho que en las facturas los importes aparezcan tremendamente liosos, siguen estando igualmente incluidos dentro de esa cuota ( al igual que en los 32.90 de los 5mb ).

      SALUDOS

      • Pero... ¿no es un poco raro eso de que de forma aleatoria a…

        Pero... ¿no es un poco raro eso de que de forma aleatoria a algunos clientes de 5M les pasen a 7M sin que esa modalidad (los 7M) vaya a ser finalmente una coenxión comercial abierta a todos?

        Raro, raro raro...

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Entonces ahí está el tema... (soy el que se pasó de 12Mb a…

        Entonces ahí está el tema... (soy el que se pasó de 12Mb a 7Mb y me cobraban 5€ más por llamadas).

        Y es que por los 7Mb nos cobran 28,10€ y luego de los 15€ de la tarifa plana de llamadas, no nos hacen el descuento completo del 100% por lo que se nos queda a pagar 4,90€ (creo, +-). Así que supongo que ahí está el truco de "le dejamos el internet a 28€, pero... no le decimos que se la clavaremos por detrás, sin avisar y sin vaselina, en el bono de llamadas nacionales"

        En fin, panda de impresentables. Creo que me marcho a Jazztel, y ya veremos si ofrecen algo para retenernos, o si por fin hago la pequeña instalación que necesito en casa para poner el cable de cobre hasta la habitación del PC y así estar libre de irme con euskaltel, telefónica, jazztel o quien me venga en gana. Que hasta ahora por no hacer esa pequeña reforma, estoy tragando con euskaltel.

        Y por cierto, de 7Mb, me llegan 2-3Mb nada más últimamente. Llamé, iba a venir el técnico y justo esa mañana me llegaban los 7 sin problema. Pero nuevamente a los dos días, otra vez a 2-3Mb :(

    • Buenas yo acabo de llamar a euskaltel,para saber si habia…

      Buenas yo acabo de llamar a euskaltel,para saber si habia alguna oferta a los que llevamos años con ellos y me han ofrecido la subida de 5 megas a 7 y el router wifi(yo lo tengo normal),eso si el router gratis bajo una permanencia de 6 meses.Creo que lo hacen a la gente que llevan años con ellos,y vale 10 centimos mas.