O2 está mandando una nueva remesa de correos para anunciar la subida de velocidad de la fibra, de 100 a 300 Mbps, para aquellos usuarios que no habían sido avisados.La nueva fecha de subida es el 24 de julio.
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Fibra
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Nueva fecha para subir la velocidad de fibra O2 a más clientes
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Yo lo he recibido esta mañana, en mi caso es de 500 a 1Gb.
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Disculpa, ¿que tarifa tenías, 500 + 50 gigas de móvil?
Te lo pregunto porque es la que tengo yo, por saber si he de tener esperanzas de que me suban también a mi la tarifa a un Giga.
Aunque no se si estoy en zona regulada o en otra, no acabo de entender ese asunto.
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Pero si ese correo para pasar de 500 (600 reales) a 1 gb lo mandaron en junio para aplicarlo en julio. Yo tenía 500 y ya tengo 1 gb. Yo les llamaba.
Yo recibi el anterior y sigo sin subida
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Yo he contactado esta mañana por Twitter y me han subido al momento a 300. Me han pedido disculpas así que entiendo que algunas subidas se han quedado colgadas y tienen que hacerlas manualmente.
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yo les contacté via mail de soporte y me mandaron a la cola de esperar
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Yo les escribí por Facebook y a los pocos minutos ya salía 300/300 en la app
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A mi me subieron ayer de 100 a 300, sólo necesito 30 o 50.
Subida de 100 a 300 pedida por WhatsApp sin haber recibido ningún email, 3 mensajes y listo.
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Alguien sabe si la tarifa de 500mb / 50GB de 38€ se va a mejorar?
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Leí que esa no, para no pisar la que está justo por encima. La única diferencia serían 25GB por 6€ más. Pero bueno, que son 600 megas ( o eso es lo que me llega a mí ) así que suficiente.
Mientras siga la estafa esta de las zonas reguladas, pocos pueblerinos podremos disfrutar de estos precios :(
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Esta tarde me han subido al 1Gb.
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Yo hice una consulta el día 24 de Julio por email para ver que pasaba y he tenido que pedir la subida gratuita por WhatsApp a 1Gbps, según me comentaron por WhatsApp este viernes 28 de Julio que todavía estaba en "proceso de revisión" (no se si la consulta del email o la subida en si). Eso si he de decir que la persona que me atendió por WhatsApp me atendió muy amablemente y realizó la subida muy rápido ese mismo día (28 de Julio). Mi recomendación es que si tardan llaméis, escribáis un email o al WhatsApp para saber que pasa.
PD: Recibí el correo anunciando la subida en Junio