Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Speedtouch 585 Orange pierde conexión DSL periódicamente

alfonsator

Hola,

desde hace un par de meses, pierdo la conexión DSL de vez en cuando sin motivo aparente y además la pierdo también siempre que me llaman por teléfono. A veces le cuesta mucho tiempo (10-15 min.) recuperarla.

Tengo ADSL 3Mb + llamadas Orange con un router WiFi Speedtouch 585 con estos datos:

Nombre del producto: SpeedTouch 585
Número de serie: 0629KTAPF
Versión de software: 5.3.3.4
Variante del software: BL
Versión del cargador de inicio: 1.0.7
Código de producto: 35942030
Nombre de tarjeta: BANT-W

¿Sabéis que puede estar pasando? Aun no he llamado al SAT de Orange.

Gracias de antemano.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
BocaDePez
BocaDePez

Yo hace días que tengo problemas de conexión pero desde hace un par de días no se han vuelto a dar.

Estoy en la central Llacuna / Poblenou de Barcelona.

Si el problema persiste, llamaré al 902 ...

LineBenchmark

Si tienes un PCR en vez de PTR se puede cortar cuando te llaman, pero si no es así, aparentemente es un problema en la central y deberías llamar a Orange.

Slds. :-)