Soy el unico primo con cobertura que paga 29€+iva x 2Mb+tlf?

A mí también me pasa, sólo que sin llamadas. Esta tarde les he llamado y me han asegurado que en 15-20 días tendré 4mb sin problemas. Es extraño, porque hace dos semanas llamé pidiéndoles lo mismo y se empeñaban en decir que no estaba en zona de cobertura, lo cual es falso.

Espero que cumplan.

PS: lo he conseguido llamando al departamento de bajas diciándoles claramente que o me duplicaban o me largaba a Jazztel.

Pues grácias, hoy haré lo mismo!

Yo estoy igual que tú por Rima, en la central de Coslada. Pero paso de que me pasen a los 20Mb + Llamadas mientras Albura funcione tan mal. Cuando lancen la oferta de televisión y todo eso igual me lo pienso.
Saludos.

Son unos sinvergüenzas, 2 MB + llamadas a 32,95, y llevo desde diciembre esperando que me bajen a ! mb, para mi suficiente, y se han cachondeado de mi de todas las formas posibles (que si en 15 días, que si mande una carta para reclamar, que si tiene razón...).

¿Para cuándo una *uta ley que se cumpla? Yo cumplo, pago o me cortan, ¿por qué pueden incumplir impunemente y de forma unilateral?

Son unos SIN-VER-GÜEN-ZAS.

Yo estaba igual que tu, tenía el 2MB+llamadas a 32,95 desde agosto más o menos, entonces hace poco ví que ya ni ofrecían esta velocidad sinó que ya estaban en 4Mb por 29,95, les llamé y les comenté el tema y pregunté si podía cambiarme a estos 4Mb a este precio, me lo miraron un momento y me dijeron que sí, y al día siguiente me enviaron un sms y el router ya me reinició sincronizado a 4Mb.

De todas maneras comentar un par de cosas: una, que aunque el router me sincronice a 4Mb, la velocidad real apenas ha aumentado, habrá que ver como evoluciona el tema. La segunda cosa es que aun no me ha llegado la factura de este mes, o sea que aun no estoy seguro del todo si me cobraran los 29,95 o no, o si me habrán cargado algún coste por el cambio, cosa que en teoría no debería suceder, aunque todos sabemos como funciona el tema adsl en este país.

Espero que esto te haya servido de alguna ayuda.

hola todos,

mi primer comentario en este foro. yo tengo 2mb mas voz a 29.95. visto los comentarios, decidi llamar a ver si me podian subir a 4 mb. el tio que me cogio me digo que mi linea de telefono no soporta 4 mb, cosa que me extragna, dado que vivo en el centro de madrid. en fin, que solo me podia decir que no dependen de ellos, que depende de mi provedor, y que no podian hacer nada. me a dicho que si quiero algo, que llame al provedor, que es nada mas que telefonica. queria saber si a alguien le ha pasado lo mismo. merece la pena llamar a telefonica a preguntar? no me fio nada de ellos.
saludos y gracias,
martin

A mí me pasa lo mismo y soy de Salamanca.Contraté 20 megas mas llamadas y va a 2.Ya les llamé presentándole una reclamación pero de momento no han hecho nada.Dudo que sean capaces que navegue a 10 megas.

No tranquilo hay mas primos.....como yo por ejemplo, que pago 29,95+iva por 2Mb y solo me dan 1Mb.
Asi que creo que soy el primo del año.