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  • Cerrado

    Soy cliente VIP ¡qué bien!

    Me ha llegado por carta la oferta que me hizo el comercial por teléfono. No pone que sea para nuevas altas. Dicen que es porque tengo los 3M y eso es ser VIP ("Very Inmensamente Puteado" supongo). Es lo de los 3M + cutriplana voz + tele + deco por 59,28 + 14 de línea + IVA.
    Te regalan la cutriplana y el alquiler del deco. Pero luego viene la letra pequeña. El regalo sólo es hasta el 31/12/2006. Luego a pagar otros 10 + 6 + IVA.

    Yo seré VIP pero ellos son unos cutres que te pasas. Lo que pasa es que van sobraos porque tienen un corralito que es un coto cerrado.

    En casa nos pasamos a Euskaltel porque la vieja se rebotó con los de Telefónica (otros delincuentes). Pero cuando llegue lo de Jazztel les van a dar por el saco. Aunque sea yo el que se tenga que comer el marrón de reempalmar las tomas de tele a la colectiva y hacer de nuevo la tirada de los 2 hilos de teléfono.

    Lo primero que se les va a terminar es lo de Euskalmóvil. No es mas que el Amena de aquí. El grupo en el que estaba Amena ha sido comprado creo que por los de Deutch Telekom. Y, como dicen algunos directivos de Amena "el color verde ya va a durar poco". Vamos que lo que es Amena va a pasar a operar con los colores y el nombre de su comprador. Como en su día Airtel con Vodafone. Y otra cosa que tienen en mente es la de finiquitar sus acuerdos con Euskaltel y pasar a operara en el País Vasco con su propia red comercial, marca y colores; como en el resto del "estado".

    Y yo el lunes tengo una entrevista de curro en Madrid y con un poco de suerte los 20M de Jaztell los tendré en mi casa de Madrid. Y podré pasar de todo este cutrerío.

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    • Cerrado

      [Editado 12/11/05 13:05]

      Amena ha sido comprada por France Telecom, de tal forma que…

      Amena ha sido comprada por France Telecom, de tal forma que en breve, Amena desaparece como marca y operará la marca de móviles de France Telecom, que es ORANGE, por cierto, el color del logo de esta compañia es el mismo que el de Euskaltel, es decir, el naranja, por tanto se integrarán bien.

      IMPORTANTE.

      Lo que hablas eso de ser "VIP". Segun pone en la página web de Euskaltel, esa oferta SÓLO es válida para nuevos clientes de Euskaltel...por lo tanto lo que comentas es ciertamente sorprendente, y es bueno que expliques como ha sido todo...¿tu ya eras cliente de 3 megas, o te has pasado de 300 a 3 megas recientemente?.

      Es que las cosas las ponen bien claras...eas ofertas sólo son válidas para NUEVAS ALTAS en ventana euskaltel que s eproduzcan hasta diciembre de 2005, por lo tanto, en princpio los que somos clientes de Euskaltel no podriamos aspirar a essos descuentos.

      Yo tengo los 3 megas, además de la Tv Digital, por lo tanto, segun esas ofertas, y viendo tu caso, a mi me correspondería el descuento de los 6 euros del deco, y como tengo la tarifa plana Euzkadi, ademas de esos 6, otros 7 euros menos al mes, en total, 13 euros + IVA menos al mes.

      La cutriplana como tu la llamas de 10 euros es esa que inlute la tarifa plana Euzkadi y luego la trifa interprovincial noche, es decir que la tarifa plana fuera de Euzkadi sólo es válida si llamas en horario reducido, lo cual me parece un atraso mayúsculo.

      Nosotros tenemos la tarifa plana Euzkadi y no pienso ponerme la otra, a pesar de que tendría interes en ello, ya que toda mi familia materna está ne Granada, y tengo un gran número de familiares allí. Pero el día que oferte Euskaltel una VERDADERA tarifa plana nacional me apuntaré a ella...eso de tener que esperar a la noche para llamar a Granada, pues va a ser que no. Ya saben por donde pueden meterse su tarifa interprovincial noche...

      Pues tendré que informarme, porque la verdad me has dejado ciertamente sorprendido...deja bien a las claras la oferta que es sólo para nuevos clientes...si no fuera asi, TODOS los que somos clientes, en mayor o menor medida podriamos aspirar a a algun descuento.

      Dices que te ha llegado una carta...en fin, no sé, tu caso ha sido una sorpresa.

      Este tema hay que aclararlo. Es importante, poque siempre que se pueda ahorrar, aunque sea 1 sólo euro, es importante.

      P.D. Si los clientes de los 3 megas son VIP...¿los POCOS que tengan los 8 megas como los llamaran?

      • Cerrado

        He estado en la web de Euskaltel y todo cuadra. Dice bien…

        He estado en la web de Euskaltel y todo cuadra. Dice bien claro "VENTAJAS PARA NUEVOS CLIENTES DE VENTANA EUSKALTEL". Y yo cumpliría esa condición pues soy cliente del Despega 3M pero no tengo nada de lo de la ventana esa que es la tele. Sólo veo los analógicos gratuitos.

        Y pone bien claro que a partir del 1 de enero del 2007 se acabaría la oferta de deco y llamadas. Salvo que cambien de idea

        Vamos que otra putada para los que ya sois clientes de la TDT pues no cumplís la condición de "NUEVOS CLIENTES EN VENTANA EUSKALTEL". :-P

        • Cerrado

          Te informo que VENTANA EUSKALTEL es lo que tenemos TODOS…

          Te informo que VENTANA EUSKALTEL es lo que tenemos TODOS contratados. Desde el mismo dia que eres cliente de acceso directo con Euskaltel tienes la VENTANA EUSKALTEL. Fíjate en la factura que te llega a casa y veras como te pone lo de VENTANA EUSKALTEL.

          VENTANA EUSKALTEL es simplemente estar con ellos, aunque no tengas nada, ni internet ni TV DIGITAL.

          Por tanto, TODOS los clientes de Euskaltel tenemos contratada la VENTENA EUSKALTEL.

          Me interesaria, si puedes, que escanearas la oferta y la pusieras aqui.

          Porque yo cumplo todos los requisitos, si es que no es sólo para las nuevas altas. Cuando en la web pone "sólo para nuevos clientes en ventana", se refiere para las nuevas altas en Euskaltel, es decir, que tú estas con Telefónica, pero llamas a Euskaltel y les dices que te quieres pasar con ellos (si es que ya tienes los cables de Euskaltel por tu fachada, claro).

          Asi que si te lo han mandado a ti, tienen que mandarselo a TODOS los clientes que tengan 3 megas...

          En fin, a ver que pasa, pero en la web deja claro que sólo es válido para los que se pasen a Euskaltel (estando actualmente con Telefónica), por tanto no entiendo tu carta, a no ser que ahora hayan cambiado de opinión y deseen hacer extensible esa oferta a los de los 3 megas...¿quizas como una mini-contrapartida por dar a los de 300 3 megas durante 3 meses a 23 euros?.

          Menudo lío.

          Un saludo.

          • Cerrado

            En lo de la Ventana tienes razón. Pero te aseguro que en lo…

            En lo de la Ventana tienes razón. Pero te aseguro que en lo que me han mandado pone claramente que saben que ya soy cliente con Despega 3M. Lo que pasa es que no veo la manera de meter aquí un jpg ¿tiene que ser obligatoriamente desde una URL?.

            De todas maneras txiaPs confirma lo que te he dicho.

              • Cerrado

                [Editado 14/11/05 01:07]

                He visto la carta. A mi no me la mandan, como yo contraté la…

                He visto la carta. A mi no me la mandan, como yo contraté la TV Digital el 30 de septiembre debe ser que ya no tengo derecho a ningún descuento...en fin está claro que han iniciado una ofensiva para facturar más sin ofrecer NADA nuevo.

                Ni tarifa plana en telefonía, ni más velocidad en internet, ni más canales para una TV DIGITAL que agoniza y que lo hará más a partir del 30 de noviembre.

                Por cierto, Euskaltel sigue hablando de más de 50 canales como contenido del paquete básicode TV Digital...veo que siguen engañanado a la gente...dentro de esos supuestos 50 canales ellos METEN a todos los generalistas (nacionales y atuonómicos) y a las locales...además, el canal EHS TV que todos vemos por analógico, tambien lo tienen en su parrilla digital..¿lo contamos tambien como canal de pago?...ademas contabilizan el mosaico y el promocional como canales de TV...haced cuentas y vereis en qué se quedan esos 50 canales.

                En definitiva, se trata de facturar más dando más vueltas a la tuerca, haciendo descuentos sobre lo mismo de siempre.

                La estrategia es clara, la oferta a los que tienen internet con modem de 56 k, la oferta a los de 300, esta oferta para los clientes de 3 megas para que se apunten a la Tv Digital...

                En fin, todo esto no hace sino confirmar mis sospechas. Vueltas y más vueltas a la misma tuerca, intentar conseguir que cad cliente pague más al mes sin ofrecerle absolutamente ningún producto nuevo.

                La estrategia está clara: conseguir facturar más y no ofrecer nada nuevo.

                Y Telefónica preparando el lanzamiento del ADSL2+...

                • Cerrado

                  [Editado 14/11/05 08:37]

                  Hablando de subir la facturación, me da la impresión de que…

                  Hablando de subir la facturación, me da la impresión de que lo que ha pasado en Euskaltel es que ha desembarcado un señor vestido de negro y contratado como consultor por la dirección (los de abajo no sabrán nada) para elaborar estrategias con objeto de aumentar la facturación como sea sin subir ni un duro los costes. Estos señores normalmente son consultores procedentes del sector de la venta de humo (Deloitte,...) y quema de edificios (Windsor) que cuestan un pastón y que tienen ideas tan geniales como el que aterrizó en una fábrica de dentífrico (entre otras cosas) y para aumentar las ventas lo único que se le ocurrió fue disminuir la cantidad por tubo. Al principio funcionó pero cuando el personal se koskó lo pagaron caro.

                  • Cerrado

                    Es que, despues de todo lo visto es más que evindente que hay…

                    Es que, despues de todo lo visto es más que evindente que hay una ofensiva para conseguir que la peña page más al mes, pero eso si, sin ofrecer nada nuevo.

                    Pero si cree Euskaltel que que podrá seguir así sin "costes", lo tiene claro.

                    Jazztel ya está poniendo centrales. Telefónica ofrecerá ADSL2+, y como en aquellos lugares que ofrece imagenio ya tiene las centrales con ADSL2+, está claro que en Euskadi será uno de los primero lugares en lanzarlo, para dar caña a Euskaltel...y hoy me entero de que en Digital+ estan pensando en poner los partidos de PPV a 6 euros a partir de enero.

                    Conclusión, TODO el mundo, en mayor o menor medida se está moviendo, y nuestra operado ha tomado la decisión de no gastar un duro y no mejorar nada ni ofrecer nada nuevo.

                    Perfecto. Pues la consecuencia de eso es que en enero nos daremos de baja en la TV Digital y nos pondremos Digital+. A tomar por culo Euskaltel.

                    • Cerrado

                      BocaDePez BocaDePez
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                      Pos yo no tengo digital de ningun tipo ni pienso ponermela,…

                      Pos yo no tengo digital de ningun tipo ni pienso ponermela, por lo menos hasta ke no se pueda hacer, tal como comentaste en algún otro hilo, lo de poner en cada tele un canal, pero por mi le pueden ir dando pol saco a Euskaltel desde ya mesmito

                      Y jazztel sigue sin llegar a mi casa...

                      NETGIZON :-D

              • Cerrado

                [Editado 13/11/05 09:46]

                Saludos, gracias por la información de tu carta, pero te…

                Saludos, gracias por la información de tu carta, pero te pediría que editaras el post para rebajar el tamaño de dicha imagen, ya que dificulta y molesta el visionado y seguimiento de este hilo.

                Ciao.

          • Cerrado

            A mi tambien me ha llegado dicha oferta por correo y tambien…

            A mi tambien me ha llegado dicha oferta por correo y tambien a traves de llamada telefonica.

            Creo que esta oferta esta dirijida a todos los que tenemos contratado la Ventana basica (sin tele ditital ni nada) y los 3 Mb de conexion. Y nos ofrecen esta oferta para que nos pasemos a la TV digital, mas la tarifas planas esas de telefono.

            En tu caso, BILBOKOA, como ya tienes contratado la TV digital, pues directamente ya no te hacen ninguna oferta. De todas formas siempre puedes llamarle a ver si consigues algo.

      • Cerrado

        [Editado 12/11/05 15:55]

        No sé lo que pone en la web de Euskaltel pero el texto de la…

        No sé lo que pone en la web de Euskaltel pero el texto de la oferta que me han mandado no deja lugar a dudas:NO ES UNA OFERTA PARA NUEVOS CONTRATOS. A no ser que quieran decir "NUEVOS CONTRATOS EN TDT Y TARIFAS PLANAS DE TELEFONÍA"

        Yo tengo el despega 3M (45 lirios) y el teléfono básico, sin ninguna tarifa plana. Y el texto de la oferta deja claro que se dirijen a un cliente con los 3M. No se trata de una oferta para nuevos clientes que me ha llegado por error (entendible dentro del desbarajuste que es Euskaltel). A ti no creo que te lo ofrezcan porque ya tienes casi todo y pagas tanto o más.

        En lo de Amena tienes razón, es France Telecom y no los alemanes. Los alemanes está detrás de lo de Ya.com. El que me lo contó es un alto cargo técnico dentro de lo de UNI2 (ya no se si siguen con ese nombre). Y el fue el que me dijo que, por lo que se respiraba en las alturas de F. Telecom, no había ninguna intención de mantener los acuerdos de Amena con Euskaltel en móviles y si entrar en el País Vasco con su propio nombre (Orange supongo) y su propia red comercial. Pero es verdad que esto último fue una charla de barbacoa y vino de Rioja en la sierra de Madrid hace un mes.

        Tengo la oferta escaneada. Si alguien quiere reirse se la mando. Te pasas un buen rato con lo de VIP y demás chorradas típicas de los comerciales cutres.