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  • La sospechosa subida de Ono

    La subida de 15mb de Ono a sus usuarios, genorosa claro, pero con fecha de caducidad 27 de Febrero, tratando de atraparles en una permanencia de 12 meses, justo cuando Movistar llega y anuncia la mejora de sus condiciones de VDSL, subiendo a 30/3.

    Esta maniobra hace pensar que fuera una manera de afianzar clientes atrapados en una permanencia, para evitar el paso a telefónica. Raro y sospechoso,

    ¿Como lo veis vosotros?

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    • BocaDePez BocaDePez
      0

      La permanencia es un negocio para todos los operadores, asi…

      La permanencia es un negocio para todos los operadores, asi te tienen doce meses más...cuento mi experiencia... llamo atención al cliente para poner llamadas de fijo a movil, y me dice que me pasan la llamada al dpto de gestion de servicios de ono y lo primero que me dice el comercial vendiendo la burra con esta subida de 15 megas gratis y yo le digo que si, pero que quiero las llamadas de fijo a movil 60´gratis al mes... al final solo te ponen una promo o la subida de los 15 megas o las llamadas de fijo a movil 60´al mes gratis con una permanencia de 12 meses por mi parte me interesa más las llamadas a movil que no los 15 megas más... puesto que tengo 50 megas y me sobran para casa :D .

        • BocaDePez BocaDePez
          18

          Al que no tenga intención de cambiar de operador en los…

          Al que no tenga intención de cambiar de operador en los próximos 12 meses le vendrá bien un regalo de 15 megas, qué manía tenéis algunos de decidir lo que es una buena promoción y lo que no para el resto de gente...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      A mí me han subido de 6 a 12 megas y me han pasado la subida…

      A mí me han subido de 6 a 12 megas y me han pasado la subida a 1. Y sin pagar nada. Y estoy satisfecho porque me dan igual los 50 o 100 megas y puedo seguir usando mi router neutro sin problemas. Y disfrutando de mi alojamiento web casi sin límites. Bien por ONO.

    • Yo creo que entre la paranoia... y pensar que en una oferta…

      Yo creo que entre la paranoia... y pensar que en una oferta que te da un poco más de bajada, sin tocar la subida, que no te aporta mucho y ligarte a una permanencia de un año, en vísperas de que otra compañea aumente la descarga al mismo nivel y triplique la subida...

      Bueno, yo aunque no me gusta mucho Movistar me alegro de no haberme apresurado a aceptar esa oferta mínima. Tanto mas cuando en el tarifario de febrero, para el caso de los 30 mb la tarifa es 3 € menos que para 15 mb.

      Sospechoso, desmadre o ambos.

        • La subida se duplica solo en le caso de los 30 Megas que…

          La subida se duplica solo en le caso de los 30 Megas que pasan a 45/2.

          Y lo de gratis sigue siendo mentira cuando te atan con una permanencia de 12 meses valorada en 90€ que ademas por lo que parece no proratean y te cobraran integra aunque te falte 1 mes para cumplir.

          Gratis es gratis. Esto es otra cosa.

          Saludos.

          • BocaDePez BocaDePez
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            Gratis es gratis, como bien dices. Si te informan de algo que…

            Gratis es gratis, como bien dices. Si te informan de algo que es gratis, pero a cambio te piden que mantengas el servicio 12 meses para no cobrarte penalización, eso para mí es gratis. En todo caso si aceptara o no dependerá en este caso de la calidad que tenga mi servicio y de lo contento que este con mi compañía, pero es gratis, ya que si por 30mb pago xx por los 45mb seguiré pagando xx. Sea ONO, Movistar, etc

            • Mira, si tu estas contento con ONO yo me alegro por ti. Pero…

              Mira, si tu estas contento con ONO yo me alegro por ti.

              Pero eso no quita que el firmar una permanencia de 12 meses que te imposibilita para aceptar mejores ofertas de otra compañia y para negociar con ONO ninguna rebaja o promocion en ese tiempo en realidad no te sale gratis porque si no tienes permanencia todos sabemos que con un par de llamadas acabas pagando menos.

              Es lo mismo que decir que el telefono que te subvenciona tu compañia de movil te sale gratis.

              Si te quieres atar, perfecto, eres libre. Pero la compañia no deberia hacer publicidad engañosa porque luego la gente acaba por aqui quejandose cuando les cobran la permanencia.

              Saludos.

              • Depende de la situación cada uno , si alguien está con ONO y…

                Depende de la situación cada uno , si alguien está con ONO y estan contentos con el servicio y no planean a corto plazo cambiar , it's free. Yo por ejemplo no me importaría tener 12 meses de permanencia porque no tengo ningún problema en tenerlo , tengo cobertura de movistar adsl 10 megas y cobertura con ONO evidentemente jamás me cambiaré a esa tecnología desfasada llamada adsl , me he informado en la comunidad de movistar y no planean de desplegar la FTTH este año en mi zona poblada en Las Palmas donde hay cobertura ONO de hasta 100 megas. Para la gente que no se va a cambiar de compañia i'ts free y ya xD.

                • Pues lo que digo yo, si estas contento, pues bien por ti.…

                  Pues lo que digo yo, si estas contento, pues bien por ti.

                  Ahora, de ahi a aplaudir a una compañia por disfrazar de regalo lo que en verdad es atar a sus clientes por si Movistar despliega fibre, pues no. Seguro que mas de uno se encontrara con la sorpresa.

                  En definitiva ¿Porque lo llaman amor cuando quieren decir sexo?.

                  Saludos.

                  • BocaDePez BocaDePez
                    12
                    Gratis es gratis, y esta promoción lo es. ¿Que también viene…

                    Gratis es gratis, y esta promoción lo es. ¿Que también viene con condiciones? Pues claro, como cualquier otra promoción, pero nada que una persona que sepa leer no pueda comprobar en el momento de solicitarla y decidir si le interesa o no.

                    • Si no hay mas ciego que el que no quiere ver. Son…

                      Si no hay mas ciego que el que no quiere ver. Son precisamente esas condicones que te ponen las que hacen que no sea gratis, ya que te cuesta una renuncia a tus derechos y dinero si por lo que sea te quieres dar de baja o cambiar de empresa.

                      Porque seguro que cuando la contratas en su superprofesional servicio de atencion al cliente te leen toda la letra pequeña y nunca intentaran engañarte ... :|

                      Que a ti te guste, te venga bien o te de igual porque pagan tus padres no hace que deje de ser publicidad engañosa.

                      Saludos.

                      • BocaDePez BocaDePez
                        12
                        Lo de los ciegos supongo que lo dices por ti, porque está…

                        Lo de los ciegos supongo que lo dices por ti, porque está claro que tu odio antiONO te impide pensar con claridad. Al que no le gusten las condiciones de la promoción lo tiene tan sencillo como no acogerse, es lo que tiene algo gratis y voluntario.

                        Supongo que siendo consecuente siempre que te has dado de alta en un proveedor de telecomunicaciones has dicho que no a instalaciones y equipos gratis, o a descuentos en terminales móviles, ya que éstos se subvencionan a cambio de "una renuncia a tus derechos" (sic)

                        Si es que... XDDDDDDDDDD

                        • Vamos a ver si nos enteramos de que estamos hablando. Esto,…

                          Vamos a ver si nos enteramos de que estamos hablando.

                          Esto, mejor o peor, es una promocion. A algunos les ira bien y a otros les puede causar problemas en unos meses.Lo que no es es un regalo. Eso es lo que estoy diciendo desde el principio.

                          En cuanto a tus derechos es una renuncia firmar una penalizacion que no va asociada a ninguna subvencion y encima no es proporcional. A eso por el momento y que yo sepa solo se ha atrevido ONO que parece confiar bastante en las tragaderas de sus clientes. Si no lo quieres ver alla tu.

                          Por supuesto que yo acepto promociones (que es lo que tu no vas a poder conseguir en los proximos 12 meses) lo que pasa es que no me gusta que me engañen, asi que no las llamo regalos.

                          Y yo critico los actos de las compañias. Tambien las he tenido con Telefonica y con Vodafone en su dia. Lo que pasa es que ONO ya hace mucho tiempo que perdio el respeto por sus clientes y ya voy viendo porque. Al fin y al cabo si no te respetas tu ...

                          • Pero mira que os gusta retorcer las cosas... No es ningun…

                            Pero mira que os gusta retorcer las cosas... No es ningun engaño. puesto que está claro que aquí todos sabemos que hay que firmar una permanencia, y lo que eso quiere decir... Todo es questión de lo que le interese a cada uno.

                            Yo , por ejemplo, tengo bastante con 30 Mb y no necesito para nada los 45, por lo que NO cojo la promoción, y me quedo abierto a nuevas ofertas.. Pero hay quien le vá bien, y quiere subir, pues adelante..

                            De verdad, que no entiendo esta discusión.

                            • BocaDePez BocaDePez
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                              No hay nada que entender, se trata de gente que por un motivo…

                              No hay nada que entender, se trata de gente que por un motivo X tiene animosidad contra una empresa, y se dedica a molestar en los foros a la primera ocasión, no importa la noticia que siempre se esfuerzan en retorcerla hasta encontrar una interpretación negativa.

                              • Yo no sabía que plantear cuestiones en los foros y expresar…

                                Yo no sabía que plantear cuestiones en los foros y expresar las opiniones era "molestar". Mas bién entendía que eran los lugares en que plantears cuestiones, opiniones, etc... Es más en los años en que pertenezco a este foro he aprendido mucho y he recibido soluciones a cuestiones que en ningún otro lugar hallaba.

                                Tampoco creo, en lo que a mi respecta, estar formando una "discusión", simplemente he abierto una cuestión sobre la sensación que tenia de que la subida repentina de velocidad ligada a una permanencia muy alta, la cual además no era progresiva, me parecía una operación en la que te ligaban mucho tiempo para darte poco, salvo por ejemplo el caso del forero que le pasaban de 6/0.5 a 15/1 en la que se iba a notar poco cambio. Por esto yo con 15/1 no me planteaba hacer el cambio, máxime en CyL en que hay que seguir con el moden para el teléfono y además instalarte un router cable.

                                En fin siento que preguntar y opinar moleste.

                                Saludos cordiales a todos los foreros.

    • 18

      También se podría decir que es movistar la que intenta…

      También se podría decir que es movistar la que intenta responder a las mejoras que ha realizado ONO en sus conexiones mejorando su oferta y así captar a clientes que están descontentos porque no se les halla podido subir, o se les halla pedido dinero por el cambio de equipo como a Serakon.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Yo veo que hay mucho paranoico suelto, o a lo mejor es otra…

      Yo veo que hay mucho paranoico suelto, o a lo mejor es otra cosa...

      Todas las promociones de todos los proveedores tienen una caducidad, no veo por qué ONO tiene que hacerlo distinto.

      • Yo intuyo algun fanboy suelto, o a lo mejor es otra cosa...…

        Yo intuyo algun fanboy suelto, o a lo mejor es otra cosa...

        Que este "regalo" de ONO es una manera de proteger su "ganado" de las ofertas que pueda sacar la competencia lo sabe hasta el que aso la manteca, pero si no te habias enterado ya te lo explico yo.

        Saludos.

          • Tu no te creeras que ando comprobando las IPs de los…

            Tu no te creeras que ando comprobando las IPs de los bocadepez? Eso seria un poco paranoico no?

            Yendo a los argumentos una promocion de solo dos semanas de duracion no es una cosa muy normal en los ISPs y eso es lo que dice el que abre el post.

            Lo que me parece de fanboy es contestar a gente que exponen una duda o un problema con el insulto como has hecho tu. Los foros creo que sirven para otra cosa.

            Saludos.

    • En mi caso lo veo como una trampa por que por teléfono te…

      En mi caso lo veo como una trampa por que por teléfono te informan que el técnico te sustituirá el equipo gratuitamente, ademas lo repiten varias veces y a la hora de la verdad intentan clavarte el cambio y si no pagas no lo cambian pues al técnico no le dejan activarlo ni tampoco dejarte el equipo en la casa.