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de fibra, móvil y ADSL
Cómo pueden ser tan sinvergúenzas estos de movistar? Tengo adsl con ellos y decido dar la baja al dia siguiente de que cumpla mi contrato resulta que, tardan 15 dias en afectuar esa baja, si intento darme de baja antes me penalizan y ahora esos 15 dias me los van a cobrar sin promoción, buenoe eso sin contar la odisea para hablar con alguien que me atendiese medianamente. ¿con esta imagen que están dando piensan tener muchos clientes? conmigo que no cuenten en una buena temporada.
Eso pasa por no leerse los contratos, en prácticamente todos pone que si quieres dar de baja un servicio debes hacerlo con 15 días de antelación.
Me mandaron el contrato con 16 días de retraso...:(
Si solicitas la baja con 15 dias de antelación te sancionan, eso se lo hicieron a mi vecino y por eso yo esperé hasta el ultimo dia para pedir la baja, esto no debería ser legal.
A mi me pasó eso, me cumplia el contrato de permanecia el dia 20 de enero y solicité la baja el 10 de enero y me penalizaron