Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL/VDSL

¿Son realmente veinte dias de migracion a CONEXION FUTURA?

escuesan

Me di de alta en los dos megas en CF el sabado 7 de Mayo, ellos dicen que tardan 20 dias en hacer la migracion y que estare unas cuatro horas sin conexion. Pero hablando con mi actual proveedor, Arsys, me dicen que tardaran en quitar mi conexion, una vez me de de baja, unos 15 dias, aunque por ley tienen hasta 40 y sera a partir de ahi cuando puedan hacerse los tramites para mi nueva conexion con lo que sumando me salen de 15-40 dias de desconexion de arsys mas los 20 de tramitacion de alta de CF, es decir casi dos meses, lo cual me acojona bastante. En CF me aseguran y reaseguran que no es asi, que ellos me dan la baja tecnica de arsys y su alta en esos veinte dias y que yo me tengo que dar la baja administrativa. ¿Alguien que me pueda sacar de esta duda?.

Juanfran, por favor, si lees este mensaje me puedes decir algo.

Saludos a todos.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
barbin

Pues no tengo ni idea, de todas maneras cuando hablamos de dias supongo que serán días laborables no, ??

🗨️ 2
ConexionFutura

Creo que tu problema no es realmente si son realmente 20 dias, el tiempo de migración para pasar de uno a otro, si no el tiempo sin conexión.

Debe de ser como he comentado 4 horas todo lo más, el día del cambio, salvo algún caso especial o raro.

Saludos.

fisico

Pues entonces ya has joio al chaval del todo jejejjej con que son laborales.

escuesan

Gracias por vuestras respuestas, efectivamente es el tiempo sin conexion. Asi de lo que me ha dicho arsys no hago ni caso. Espero que tengais razon pero todavia recuerdo el mes que me tire sin conexion cuando pase de Wanadoo a Arsys. Un saludo.

🗨️ 2
barbin

2 meses sin conexion en casa y encima me cortaron sin haberlo pedido uffff que malos recuerdos me trae a la cabeza

Pishu

Espero que tengas pronto la conexion del futuro :)

fisico

Lo mejor es conseguir un moden de 56 k y asi por lo menos puedes navegar, sino le tienes pidesele algún amigo que seguro que alguno le tiene guardado.
Yo por lo menos cuando tenia la tarifa plana de wanadoo pude seguir teniendola activa mientras me estaban tramitando mi alta de ADSL de Arsys, por lo menos los supuestos 2 meses que no van a llegar a ser se pasan más amenos.
Yo apuesto que te tardará todo un mes.

🗨️ 9
barbin

yo tengo el modem en casa pero creo que ya no sabria ni conectarlo jajaja hace tanto tiempo que no lo uso

🗨️ 7
javiermk

Y desde OFY con bucle desagregado???????????

🗨️ 6
Raulito

tienes que darte de baja antes de ofy.

si no no pueden darte de alta en la nueva

🗨️ 5
javiermk
🗨️ 4
Pishu
🗨️ 3
javiermk
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
Pishu
Pishu

ConexionFutura ofrece tarifas planas 24 horas a los clientes que tienen el alta pedida durante el tiempo que estén sin conexion por 10 euros al mes :)