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  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Son normales estos valores de sincronia?Puedo quejarme y que revisen algo?

    Actualmente, tengo contratado con Jazztel ADSL2+ 20Megas + Linea. Lo tengo configurado con el Perfil AnexoM, porque si lo dejo con el perfil normal, tanto la bajada como la subida, son menores aun. Los parámetros de mi router (DLink 2740B) son estos:

    Mode: ADSL2+ AnnexM EU-64

    Type: Fast

    Line Coding: Trellis On

    Status: Link Up

    Rate (Kbps): Downstream - 7968 ; Upstream - 824

    SNR Margin (dB): 9.3 ; 6.9

    Attenuation (dB): 35.0 ; 20.2

    Output Power (dBm): 19.7 ; 12.6

    Una de mis quejas es, que si dejo el perfil por defecto de Jazztel, me baja el downstream y el upstream, sin embargo, al poner el Anexo M, me sube la sincronia (moderadamente, pues creo recordar que con el perfil normal obtengo 7000 - 615), aunque los valores que obtengo para nada son lo que me podia esperar.

    Lo mejor que he visto sincronizar el router ha sido 8250 - 820. Con otros routers (con firmwares distintos), siempre obtengo valores menores de sincronia que con mi router principal, el DLink 2740B. Por otro lado, como datos que dejo: la casa es "nueva" (menos de 5 años), la distancia a mi central es 2100 metros, no tengo PTR, solo rosetas, desde las que obtengo mismos valores.

    Y lo que mas me "joroba", es que con esta sincronia, la bajada real que obtengo en tests de velocidad es la correcta, sin embargo, la subida, por poner un ejemplo, con programas P2P, no puedo configurar mas de 50KB de subida, porque entonces me empieza a fluctuar la linea que da gusto. Es decir, se me esfuman unos 30KB en la subida sin venir a cuento.

    Queria saber si llamando a Jazztel me podrian llegar a hacer caso, o se lavarian las manos. Joder, es que da rabia que de los 2.5Mb de subida con el AnexoM teoricos, solo obtenga 800Kb, que luego ni se aproximan. Y lo de la bajada, no se, pero creo que al menos deberia llegar a 12000 de sincronia...

    No se si importa o no, pero tengo una numeracion de telefono de esas que no son acordes con nada: 91 143 XX XX. Gestione mi alta con Jazztel unicamente. Imagino que tendre una porqueria de par. Pero me puedo quejar? Hace cosa de 1 mes tenia 6 Megas contratados, y me aventure a poner los 20 a ver que tal (porque la subida real que tenia con los 6Megas era de 30KB/s irrisorios), y claro, viendo lo visto, no se si me merece pagar mas, por casi lo mismo.

    Perdon por el ladrillo de post.

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    • 6

      Para 12 megas quizás no, pero 11 más o menos sí. En cuanto al…

      Para 12 megas quizás no, pero 11 más o menos sí.

      En cuanto al TU, la sensación que tengo es que no lo tienes activado realmente :-/

      ¿Desconectando teléfonos tienes esos mismos valores? ¿Qué datos tienes con el Comtrend? Te lo comento porque si llamas a Jazztel el equipo que debes tener puesto, al menos en el momento, es este. Con otro no te darían soporte.

      Yo, aunque solo sea por esa subida, llamaría. Puede que realmente no lo tengas activado y de ahí esos valores tan escasos.

      Saludos

      • Gracias por responder Ari, era yo el del post, que no me…

        Gracias por responder Ari, era yo el del post, que no me habia logueado.

        La prueba de quitar los telefonos (dos) si la hice, y no obtuve diferencias. La linea en sí parece estable. Nunca se me ha caido, ni siquiera cuando intento con el P2P realizar subidas de mas de 50KB/s, que empieza a fluctuar la conexion. Lo hace, pero no se cae, ni microcortes ni nada de eso.

        Lo que me comentas de que no este bien hecho el cambio a 20Megas, no se, he de creer que sí, porque con los 6Megas me sincronizaba a 6020 - 500 aprox, y tras el cambio, nunca obtengo valores menores de 7500 - 720 (con AnexoM claro esta, con el perfil normal, menos, pero aun asi, un poquito mas que con los 6Megas).

        No se, ves que tengo razones para llamar a Jazztel? Si pongo el Comtrend, entonces la sincronia es menor incluso... Si finalmente llamo a Jazztel, tendre que hacer lo que me comentas de conectarlo, eso sí.

    • Bueno, para continuar con el caso, y con el rabo un poco…

      Bueno, para continuar con el caso, y con el rabo un poco entre las piernas, he de decir que he pecado un poco de usuario "tonto".

      Resulta que todas las pruebas que he estado haciendo a lo largo de este mes que llevo con los 20Megas, las he estado haciendo con 2 cables de telefono, indistintamente (siempre esos mismos dos cables color gris que me vinieron con los ultimos 2 kits de Jazztel). Pues bien, hoy me he hecho con uno negro (vamos, usando el propio de uno de los telefonos), y al probarlo, obtengo estos valores "un poco mas acordes":

      Mode: ADSL2+ AnnexM EU-64

      Type: Fast

      Line Coding: Trellis On

      Status: Link Up

      Rate (Kbps): Downstream - 9633 ; Upstream - 1362

      SNR Margin (dB): 8.9 ; 7.5

      Attenuation (dB): 35.0 ; 19.9

      Output Power (dBm): 19.7 ; 12.6

      Ha mejorado algo la cosa, pero aun se me queda un poco corto, no? Tanto con el Commtrend como con mi DLink, obtengo similares sincronias. Lo unico, que con el Commtrend me sale un decibelio mas de atenuacion.

      Si sincronizo con ADSL2+ (sin forzar el AnnexM), los dos routers me cojen 10200 - 1200 de sincronia (ojo, con el perfil Turbo Up puesto). No se, sigue sin cuadrar algo, no?

      Aunque algo de alegria si me he llevado la verdad. Malditos cables.