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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Solo se conecta cuando se esta hablando x telefono

    Wenas, os explico, mi novia sa puesto wanadoo. Le he instalado el modem q viene en la oferta de speed de wanadoo tal y como rezan las instrucciones(el modem es un sagem).

    Pues bien resulta q el modem solo sincroniza cuando se esta hablando por telefono, y entonces te puedes conectar, pero si no estas hablando x telefono entonces el moden no sincroniza y no se conecta a internet, el mensaje q da cuando no se conecta es el siguiente: no hay tono de marcado bla bla bla...

    Tambien ocurre que cuando hablas x telefono si te deja conectarte pero en cuanto cuelgas el modem pierde la sincronizacion e internet se desconecta y no vuelve a conectar a no ser que vuelvas a llamar y cuando estes llamando te conectes a la vez.

    Yo habia leido lo de las cajetillas del telefono esas raras q no me acuerdo como se llaman ahora mismo (PTR creo), y aunke a mi me sonaba q el problema q habia con eso (no conecta cuando se mantiene una conversacion telefonica o pierde la conexion en cuanto uno llama o te llaman) es justo el contrario del q me pasa (hay conexion solo cuando se mantiene una llamada telefonica), aun asi llamamos a telefonica y el tecnico cambio la cajetilla. Pero el problema persiste.

    Alguien sabe q puede ocurrir? Mi novia tiene dos fijos instalados en su casa mas dos telefonos inhalambricos (uno conectado a linea y otro conectado al q tiene la linea), puede ser q la linea este sobrecargada de telefonos? Puede ser q su linea no sea compatible con adsl y los de wanadoo la hayan puesto de de alta sin mirarlo si kiera? (q me lo creo sinceramente) aunke como he dicho me he podido conectar a wanadoo cuando a la vez mantenia una conversacion telefonica

    Muchas gracias de antemano, mi novia, mi cuñao y mis suegros me lo agradeceran mucho jeje

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Lo unico raro q tiene es los dos inhalambricos y tiene…

        Lo unico raro q tiene es los dos inhalambricos y tiene contratado la llamada en espera

        de todas formas si q se conecta el adsl, lo unico es q solo lo hace mientras se realiza una llamada telefonica, y en cuanto esa llamada termina pues el adsl vuelve a desconectarse y ya no se conecta hasta q se realiza otra llamada

          • Cerrado

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            te cuento, eso es por el cajetin, exacto, fijate si pone PCR…

            te cuento, eso es por el cajetin, exacto, fijate si pone PCR o tiene una pestaña q pone posicion normal y prueba, si es ese el caso, o bien llamas a Wanadoo y se lo dices o bien llamas a TESA y les pides q te lo cmabien por un PTR, en teoria no deberian cobrarte nada puesto q se les subenciono hace tpo para que los cambiasen todos de forma gratuita pero no te lo puedo confirmar.

            Si ese no es el caso, te recomendaira q desconectases todos los tlf y probases q tienes conexion, y que luego uno a uno fueses poniendo tlf y microfiltro, porque puede que alguno este defectuoso y por eso solo conectes cdo llamas por tlf.

            espero q con esto sea suficiente y puedas conectar.

            un saludo

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Yo tengo adsl de telefonica, con el moden azul transparete, a…

          Yo tengo adsl de telefonica, con el moden azul transparete,
          a un amigo mio le han puesto el adsl hace quince dias y le pasaba lo mismo que a ti, yo conecto los microfiltros al telefono, pues en el de mi amigo para que funcione hay que ponerlo los microfiltros al moden, prueba haber si te funciona