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38 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Solicito ayuda

    Pues vereis os expongo mi caso a ver que me recomendais que haga. En su dia contrate wanadoo expert pyme (512/128), soy de Las Palmas y segun la propia pagina de wanadoo a la gente de Las Palmas nos doblaban la velocidad entre el 10/10 y el 15/10, hoy es dia 19/10 pero mi conexión ha sido doblada a medias es decir actualmente mi conexion tiene las siguientes velocidaddes 512/320 (aunque en en la configuracion del router pone que esta a 1024/320). No se si esta situacion es normal y tengo ke esperar a que me doblen tambien la bajada o si por el contrario es una anomalia de esta gente, el caso es que he llamado ya dos veces al famoso 902 pero me he canasado de esperar puesto que ambas veces ha sido una media de 10 minutos de musikita). Os ruego que me expliqueis que pasa o que me digais si debo seguir esperando o volver a llamar para comentarles mi problema.

    P.D: Por favor decidme algo porque me tiene desesperado.

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    • Cerrado

      por mucho que les llames ellos no pueden hacer nada. espera…

      por mucho que les llames ellos no pueden hacer nada.

      espera unos cuantos dias mas, y si no, pues baja