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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    solicitar retiren la instalcion exterior de mi casa

    Quiero darme de baja de ONO de todos los sevicios, tele, internet, teléfono fijo y móvil, y ya tengo bastante claro que voy a enviar un burofax porque me siento mas seguro, alguno pude informarme que tengo que poner en el documento para que no solo me quiten los aparatos de dentro de casa, sino también toda la instalación de mi fachada, pues mi casa es un chalet independiente, que no pertenece a ninguna comunidad de propietarios y han utilizado mi fachada, sin permiso, para poner las instalaciones de todos los vecinos colindantes, me han dejado la fachada hecha un asco, llevo siete meses intentando que quiten las instalaciones que no pertenecen a mi domicilio y no me hacen ningún caso, por eso me voy a dar de baja de todo, y supongo que si yo no soy cliente suyo, no pueden tener ninguna instalación en mi fachada sin contar con mi autorización. Si alguno sabe de este tema por favor decirlo.

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    • Cerrado

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      Yo ando en lo mismo.me e dado de baja en o no por ser unos…

      Yo ando en lo mismo.me e dado de baja en o no por ser unos ladrones y unos estafadores y estoy rato de llamarles diciéndoles que tienen queretirar de mi fachada los cables.tengan permisos o no no tienen porque hacer negocio y enriquecerse al mi cuenta y si no que me paguen un alquiler.en mi propiedad hago y consiento lo que quiero.

      • Cerrado

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        Aparte de que el tema es de hace año y medio... No creo que…

        Aparte de que el tema es de hace año y medio... No creo que vayan a retirar la instalacion de la fachada. Si la instalacion es horizontal dara servicio a otros edificios y si es vertical habra que ver si la comunidad de propietarios puede revocar el permiso que en su dia se les debio dar.

        Si tienes el cabreo que ha llevado a tanta gente a cambiarse de ONO piensa que con el tiempo se te ira pasando. Busca otro ISP que te de un buen sevicio y olvidate de estos, saldras ganando.

    • Cerrado

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      Supongo que si tienes un chalet independiente cuando hicieron…

      Supongo que si tienes un chalet independiente cuando hicieron la instalación del cableado que pretendes retiren, tu mismo debiste facilitarle el acceso.

    • Cerrado

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      Por esa regla de tres Telefonica tambien tendra cables de…

      Por esa regla de tres Telefonica tambien tendra cables de cobre pasados por tu fachada. ¿Tambien le vas a pedir que los quiten, y dejar a tus vecinos de la zona sin telefono y adsl, como quieres hacer con ono? Tambien si dichos cables llevan años en la fachada de tu casa, es mas tu eres cliente de ono ¿Ahora te molestan, y antes no te molestaban?. Y en el momento que los instalaron, si tanto molestan, ¿porque consentistes que los instalaran, y incluso te abonaste a ono?.

    • Cerrado

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      Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de…

      Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones.

      Artículo 27 Derecho de ocupación de la propiedad privada

      1. Los operadores también tendrán derecho, en los términos de este capítulo, a la ocupación de la propiedad privada cuando resulte estrictamente necesario para la instalación de la red en la medida prevista en el proyecto técnico presentado y siempre que no existan otras alternativas económicamente viables, ya sea a través de su expropiación forzosa o mediante la declaración de servidumbre forzosa de paso para la instalación de infraestructura de redes públicas de comunicaciones electrónicas. En ambos casos tendrán la condición de beneficiarios en los expedientes que se tramiten, conforme a lo dispuesto en la legislación sobre expropiación forzosa.

      2. La aprobación del proyecto técnico por el órgano competente de la Administración General del Estado llevará implícita, en cada caso concreto, la declaración de utilidad pública y la necesidad de ocupación para la instalación de redes públicas de comunicaciones electrónicas, a efectos de lo previsto en la legislación de expropiación forzosa.

                • Cerrado

                  Tu diste autorización para que instalaran esos equipos ahí.…

                  Tu diste autorización para que instalaran esos equipos ahí.
                  Si quieres que los quiten, coméntalo con ONO y no vayas por las malas, que al final pasa lo que pasa. La gente se cabrea, se enciende, hace alguna estupidez, y luego pasan mucho, muchísimo tiempo lamentando la decisión que tomaron (ya sea por la multa económica, o bien por la vía penal).

                  Un saludo :)

                  • Cerrado

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                    No tienen que pedirte ninguna autorización, una vez que les…

                    No tienen que pedirte ninguna autorización, una vez que les aprueban el proyecto técnico tienen derecho a poner los cables por los sitios que el proyecto marca, sean privados o públicos.

                    Y según dicen van a cambiar la ley para que todavía tengan menos trabas burocráticas a la hora de desplegar nuevas redes.

                    • Cerrado

                      Si es como se dice más arriba, entonces si, tienes razón. Y…

                      Si es como se dice más arriba, entonces si, tienes razón.
                      Y con la nueva ley, lo que se persigue es justo lo que dices. Lo que no se a ciencia cierta, es hasta donde llega la "manga ancha" a la hora de dar autorización sin permiso de los vecinos.

                      Un saludo :)

                      • Cerrado

                        Estos días ha estado Movistar tirando fibra por mi zona, la…

                        Estos días ha estado Movistar tirando fibra por mi zona, la mayoría de edificios son de finales de los 60 y 70 no disponen de RITI ni de cuartos de comunicaciones, la fibra va vía fachada (junto a los cables de Ono, los antiguos de cobre, el suministro eléctrico, etc) y no han pedido permiso a nadie para instalarla, otra historia será la instalación de las verticales donde si deben pedir permiso a las comunidades, pero para la MAN no necesitan permisos.

                        • Cerrado

                          Para las verticales si necesitan permiso, eso ya te lo digo…

                          Para las verticales si necesitan permiso, eso ya te lo digo yo, que cuando ONO montó la instalación de las verticales tuvo que pedir permiso a la comunidad de vecinos.
                          Y para la tirada inicial por el edificio creo que no necesitan permiso, ahí tienes toda la razón ;)

                          Un saludo :)

                • Cerrado

                  Bueno de entrada ya estás en un foro comentándolo. Además…

                  Bueno de entrada ya estás en un foro comentándolo. Además como bien dices, vives en un chalet que es una propiedad privada, si cortan los cables que pasan por esa propiedad y tú no denuncias un allanamiento o que han entrado en tu propiedad la responsabilidad será tuya igualmente, además de que cantaría un montón.

                  Ojo con lo de cortar cables porque la cosa es muy grave, dado el caso si dichos cables te molestan o tienen un mal mantenimiento Ono tiene la obligación de solucionarlo así que por ahí si podrías hacer algo, bien por vía amistosa o judicial conseguir que, puesto que Ono pasa los cables por tu propiedad privada, al menos estos tengan un mantenimiento adecuado y respeten la estética de tu propiedad (es decir los cables correctamente anclados, sin romper las fachadas ni que haya cables colgados ni demás).

                    • Cerrado

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                      El troll jazztelito aparece de nuevo con sus bobadas.…

                      El troll jazztelito aparece de nuevo con sus bobadas.

                      Tranquilo, en breve podrás hacer lo mismo con alguna fibra de Jazztel que pase por tu fachada, tampoco necesitan autorización.

    • Cerrado

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      Lo primero que deves hacer es darte de baja del servicio, y…

      Lo primero que deves hacer es darte de baja del servicio, y lo segundo mediante un burofax certificado solicitar que retiren la instalación no autoizada por tu parte de la misma, si no te responden en un periodo en cuantia inferior a 15 días presenta una denuncia legal ante la policia, eso genera presión,y mediante un asesor o abogado que tengas a mano consulta, si tu como propietario puedes retirar la instalación y pasarle la factura de gastos a ONO no creo que te genere, problema.

      Y si puedes negarte,para la instalación de cualqueir tipo de cableado sea en la propiedad que sea la compañía deve pedir autorización al propietario de manera expresa y si este no la concede, la compañia devera buscar una ruta de servicio alternatica.

      Y eso se aplica a todas las compañias sean de internet como de luz.

      • Cerrado

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        Y si puedes negarte,para la instalación de cualqueir tipo de…

        Y si puedes negarte,para la instalación de cualqueir tipo de cableado sea en la propiedad que sea la compañía deve pedir autorización al propietario de manera expresa y si este no la concede, la compañia devera buscar una ruta de servicio alternatica.

        Que se lo digan al de la nave del principio de la calle donde está la mía, que nos tuvo a todos mes y medio sin teléfono porque decía que por su fachada no pasaban cables, hasta que le dejaron bien claro que el cable pasaba si o si. O a los que tienen una finca y les ponen un poste de luz o de teléfono quieran o no.

        Si hay permisos municipales ne regla, los cables pasan si o si.

    • Cerrado

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      No te puedes negar a que por tu fachada pasen cables para dar…

      No te puedes negar a que por tu fachada pasen cables para dar servicio a los demás vecinos de la calle. Si tienen los permisos municipales en regla es lo que hay.

    • Cerrado

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      Si no dijiste nada en el momento de la instalación lo vas a…

      Si no dijiste nada en el momento de la instalación lo vas a tener complicado, y si saboteas el equipo te puede caer un buen puro. Qué curioso que sólo te ha molestado la instalación cuando te has querido dar de baja, durante los años que has tenido el servicio no te ha importado.

        • Cerrado

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          Los de ONO dirán que el tiempo que llevan los cables en su…

          Los de ONO dirán que el tiempo que llevan los cables en su fachada representa una aceptación tácita de la instalación, y ya está montado el sarao.

    • Cerrado

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      Te das de baja y lo cortas todo, si preguntan, tu no sabes nada.

      Te das de baja y lo cortas todo, si preguntan, tu no sabes nada.

        • Cerrado

          Si daña la instalación exterior, sí, será problema suyo tan…

          Si daña la instalación exterior, sí, será problema suyo tan pronto como Ono lo denuncie.

          Que él quiera que por la fachada de su casa no discurra cableado es una cosa, dañar la instalación por su cuenta y riesgo es otra muy distinta.

          A veces se leen unas cositas...

    • Cerrado

      mi casa es un chalet independiente, que no pertenece a…

      mi casa es un chalet independiente, que no pertenece a ninguna comunidad de propietarios y han utilizado mi fachada, sin permiso

      Lo primero que deberias haber hecho es denunciar a Ono o a la instaladora cuando empezaste a ver que te ponian cables que no pertenecian a tu instalación.

      El que te los quiten te costara un riñon porque suelen retirar las instalaciones y menos cuando a ellos le es util

      En caso de que no atiendan tu solicitud te queda la opcion de cortar tu la instalacion y que se las apañen una vez que tengas la baja

    • Cerrado

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      la verdad llevo 2 meses con ellos y no me gusta nada esta…

      la verdad llevo 2 meses con ellos y no me gusta nada esta compañia mucha fibra pero funciona casi mejor el adsl

      servicio tecnico . llamar a un 902 averias otro 902 todos los descuentos q te dan se te van en el numero buen chollo para ono

      • Cerrado

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        El 902 de ono solo se pagan los primeros 5 minutos, así que…

        El 902 de ono solo se pagan los primeros 5 minutos, así que puedes llevarte un 30 minutos o todos los que necesites que solo te facturaran 5, además el 1400 es gratuito y te puede hacen casi todas las gestiones desde allí incluyendo averías, gestión de servicios, promociones, etc... aunque creo que bajas no.

        Y eso de que el ADSL va mejor que el cable... en fin, eso se contesta solo, sabiendo que cuando el contrato del ADSL es "hasta" o "máxima que dé la línea", mientras que con cable todo lo que contrates te tiene que llegar sin depender de nada mas.

        Y si, ono debería mejorar mucho en su atención al cliente, sobretodo por usar a operadoras de países latinoamericanos a las cuales es difícil de entender aun hablando supuestamente el mismo idioma.

        • Cerrado

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          Digo yo que todas las bajas que se producen en ono y pasan a…

          Digo yo que todas las bajas que se producen en ono y pasan a adsl, seran por algo. ¿o todo el que prueba ono ya no vuelve a adsl?. Porque en mi caso vengo de cable y ahora tengo adsl.

          • Cerrado

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            Muchas vienen cuando se acaba la promo del año y pasan a…

            Muchas vienen cuando se acaba la promo del año y pasan a pagar casi 70 eurazos...

          • Cerrado

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            Al igual que yo,pero en mi caso por precio y comedura de…

            Al igual que yo,pero en mi caso por precio y comedura de cabeza de la mujer,en diciembre termino con orange y vuelvo a orange porque ftth en mi zona tardaran años En cablear,pero no me compares en calidad.