hola gente tengo una duda y en atencion al cliente no pueden solucionarlo
la cuestion es que me han hecho una oferta del todojunto y el precio que me cobran en la factura no es el que me ofertaron o eso creo
y para salir de dudas solicito escuchar el contrato de voz que me hicieron cuando acepte las nuevas condiciones y asi salir de dudas ,pero resulta que no tienen medios los de atencion al cliente para
tener acceso a la grabacion, que es el contrato y el acuerdo segun lo ofertado que yo acepte .
alguien puede decirme como puedo oir esa grabacion ? hoja de reclamaciones ,consumo .... ?
un saludo