Solicitar baja

Vigila con las promociones, que las carga el diablo!

Siempre o casi siempre llevan permanencia asociada y además es importante leerse bien la letra pequeña y que pasa despues de la promocion... precios y demás.

Un saludo !

Yo tenía una promoción para que no me fuera, y me mandaron una carta en Navidades ofreciendo menos descuento por un año, les digo que nones, pero los muy listos ya me habían pre-activado la oferta, así que al ir a darme de baja me pedían un pico como penalización.

Reclamación al canto, y me llaman para decirme que vale, que me mantienen la promo anterior, y que fué un error lo de la permanencia.

Llega el cargo de Enero y me cobran de más (como si fuese el descuento que rechacé), protesto y dicen que lo arreglan., y que me devuelven la diferencia.

En Febrero me vuelven a cobrar de más (mucho más de los 3€ que podrían haber subido), vuelvo a llamar y me dicen que se han hecho un lío en facturación con cierto tipo de contratos como el mío, y que abre incidencia.

Resumen. Me llevan cobrando 10€ de más dos meses, y tengo que seguir confiando en que esta vez sí, me facturarán bien, y me irán descontando lo cobrado de más.

Esperando la llamada de Telecable por la reclamación, me hallo ?

Llevo con ellos desde que tiraron su red por mi barrio, hace ya muchos años. Hace dos años decidí cambiar la tv a otro proveedor y por lo tanto dar de baja todos los servicios.

A los pocos días recibí una llamada de telecable, al explicarle el motivo y comentarle que no estaba dispuesto a pagar tanto dinero por los dos servicios que me interesaban de telecable, teléfono e internet, me dijo la chica que me dejaba la cuota en 42€, me pareció un precio razonable y acepté.

El año pasado más de lo mismo, pero en este caso si que era un amago, y aceptamos las dos partes, parecía que estaban dispuestos a ganar algo menos conmigo dada mi situación. Por mi parte como tampoco tenía problemas con ellos también estaba dispuesto a pagar un poco más por esos dos servicios.

Llegamos a este año, de nuevo amago y llamada de rigor, le vuelvo a explicar el caso y me ofrece pagar una cuota de 48€, le digo que no, me avisa que perderé el número de telefono y ahí lo dejamos, sinceramente esperaba que volverían a llamar pasados unos días para mejorar la oferta. Ayer voy a realizar una llamada y veo que han cortado el teléfono.

Ningún reproche por mi parte, han considerado que no les intereso como cliente y punto. Si me paece raro que aún tenga internet.

Solo aviso por si alguno hace el amago sin ninguna intención de irse, que sepan que puede no haber una segunda llamada mejorando la primera oferta.

Saludos.

Mi consejo para los que vivís en un edificio del 1996 en adelante, instalar Conecta-T son asturianos y solo cuesta 10€ al mes. Yo ya quede asta los cojones de las subidas de precio de TC cuando encima quitan canales como NatGeoWild para meter canales basura de tarot o televentas... venga anda!.

En cuanto al tlf, yo tengo Pepephone, hasta el día de hoy ninguna queja, pago unos 13€ al mes y tengo 1536 Megas.