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Fibra

Cómo solicitar el aumento de velocidad gratuito de fibra Movistar

jlazkano

Actualmente tengo 100 Mbps con Fusión. He visto que están ampliando de 100 a 300 Mbps de forma gratuita.

¿Cómo puedo solicitar este aumento? ¿Se puede hacer por teléfono?

Y lo mas importante, ¿tiene alguna contraprestación? Me refiero a si me van a aplicar alguna permanencia o alguna subida de algún servicio.

BocaDePez
BocaDePez
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Tranquilo, que la subida de precio ya te la han aplicado, actives los 300 Mbps o no.

jlazkano
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Lo he pedido mediante este teléfono: 900202029

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BocaDePez
BocaDePez

¿cuanto han tardado en aplicártelo?

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apocalypse

A mi me tardó unos minutos en aparecerme en Mi Movistar la nueva velocidad. Pero no pude comprobarlo hasta 2 días después por un problema en la línea.

jlazkano

Acabo de hacer un test de velocidad y ya tengo los 300Mbps.

En menos de 6 horas ya lo han aplicado.

No he tenido que reiniciar el router.

Un saludo.