Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL
Actualmente tengo 100 Mbps con Fusión. He visto que están ampliando de 100 a 300 Mbps de forma gratuita.
¿Cómo puedo solicitar este aumento? ¿Se puede hacer por teléfono?
Y lo mas importante, ¿tiene alguna contraprestación? Me refiero a si me van a aplicar alguna permanencia o alguna subida de algún servicio.
Tranquilo, que la subida de precio ya te la han aplicado, actives los 300 Mbps o no.
Lo he pedido mediante este teléfono: 900202029
¿cuanto han tardado en aplicártelo?
A mi me tardó unos minutos en aparecerme en Mi Movistar la nueva velocidad. Pero no pude comprobarlo hasta 2 días después por un problema en la línea.
Acabo de hacer un test de velocidad y ya tengo los 300Mbps.
En menos de 6 horas ya lo han aplicado.
No he tenido que reiniciar el router.
Un saludo.