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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ¿Solicitar activación inmediata?

    Hola, ayer me di de alta en el ADSL de Orange de 1Mb y el hecho es que hoy me he comprado un router wifi ya que no me fio del que me mandan los de Orange y menos del tiempo que tarda en llegar. Bueno, me gustaría saber dónde tengo que contactar para activar el servicio para el día 1 del mes que viene y no tener que esperar los 25 días a que llegue el router monpuerto. Gracias.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Por cierto, una última cüestión, en qué momento empiezan a…

      Por cierto, una última cüestión, en qué momento empiezan a cobrar el ADSL, ¿desde el día en que llamas para darte de alta o a partir de que recibes el paquete con el router? Si la respuesta es la última, ¿qué pasa si te conectas antes de recibir el paquete? ¿Cómo se paga eso? Gracias.

      • Cerrado

        Se supone que si no estas dado de alta "oficialmente" con…

        Se supone que si no estas dado de alta "oficialmente" con ellos no lo pagas. Si cuando te conectas ya disfrutas de toda la velocidad contratada supongo que si tendras el alta y te haran pagar.

    • Cerrado

      [Editado 28/01/07 12:48]

      Pues a mi me conectaron la linea el 5 de octubre (solicitada…

      Pues a mi me conectaron la linea el 5 de octubre (solicitada el 29 de septiembre) y hasta el 1 de diciembre no me dieron de alta (alta=20mb). Ahora, todo ese tiempo no me lo facturan porque no era cliente (pero yo me conectaba, aunque "solo" a 4 mb) porque segun decian estaba en provision. Tu caso no se como ira. Pero yo considero que el tiempo minimo es desde que lo pides hasta que te conectas, que en mi caso fue de una semana, pero no a maxima velocidad.

      Por cierto lo mio era un alta de PDV.

      Un Saludo

      • Cerrado

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        a mi me pasa algo parecido. contrate 6 megas pero solo bajo…

        a mi me pasa algo parecido. contrate 6 megas pero solo bajo como 1 mega de tope. aun no me ha llegado el router pero ya sincronizo. Espero que desde que me llegue el router hasta que funcione a todo lo que tenia que funcionar no pase mucho tiempo.

        • Cerrado

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          Estoy en idéntida situación. vengo de 2Mb ya.com (albura),…

          Estoy en idéntida situación. vengo de 2Mb ya.com (albura), solo ha pasado menos de una semana desde que solicité el alta de 6Mb con Orange, y ya sincronizo con mi router, pero con unos nieveles de ruido elevadísimos, ni siquiera llego a la velocidad de un ADSL de 512, y encima con microcortes...

          Según la web de Orange y el contestador que tienen en el 1414 donde te dicen el tiempo que queda para el alta de la línea, me quedan 14 días para disfrutar de mi conexión, espero que cuando llegue ese día ésto vaya decentemente, si no me veo contratando con Telefónica....

          Salu2!

          • Cerrado

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            ¿Podrías comentar con qué nombre de usuario sincronizas? Ya…

            ¿Podrías comentar con qué nombre de usuario sincronizas? Ya que supongo que te lo deben de dar en el momento que te dan de alta o que te envian el router al igual que la ocntraseña... Por otro lado, ya os fiasis de conectaros antes de que os den de alta (oficialmente)? Yo lo digo porqué no vaya a ser que te cobren el teléfono como si fuese una llamada.... Gracias.

            • Cerrado

              Yo no tengo ningun problema, las llamadas no me las cobraron,…

              Yo no tengo ningun problema, las llamadas no me las cobraron, y el adsl tampoco. Eso si el dia en que "oficialmente" me direon de alta empece a disfrutar de los 20 mb (sincronizo a 19,6). Las descargas directas son a 1,3 mb.

              Un Saludo

            • Cerrado

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              nombre de usuario el que te dieron + @orangeadsl El pass el…

              nombre de usuario el que te dieron + @orangeadsl
              El pass el que te dieron
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              pppoa, tambien me funcion en pppoe.
              la descarga esta capada a menos de 1 mega pero por lo menos deja navegar. Espero que cuando me llegue el router me lo "descapen" y pueda utilizar los 6 megas a los que me sincroniza ya ahora mismo.

              • Cerrado

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                ya me ha llegado el router asi que confirmo los datos que me…

                ya me ha llegado el router asi que confirmo los datos que me trae en la carta:

                Nombredeusuario@orangeadsl
                tupassword

                protocolo pppoe
                VPI 8
                VCI 35
                Multiplexacion LLC

                Mi conexion 6 megas con llamadas.

                Por cierto he probado con pppoa y multiplexacion vc y tambien tira.

                Ahora esperar que en unos 4 dias me activen la linea de verdad, que aunque sincronizo a 6 megas, solo baja a poco mas de medio.

              • Cerrado

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                Gracias por los datos. Cuando me llamaron y me di de alta no…

                Gracias por los datos. Cuando me llamaron y me di de alta no me dieron ningún nombre d usuario.... ¿Quizás porqué ya soy usuario de tarifa plana 56k?

                • Cerrado

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                  Hola, soy el bocadepez #9, me imagino que las respuesta ha…

                  Hola, soy el bocadepez #9, me imagino que las respuesta ha sido del #8. En cualquier caso, estoy exactamente en la misma situación, he llegado a sincronizar a 6MB pero con velocidades de descarga de línea de 512Kb, me imagino que es por eso, porque aún no está completada el alta técnica....

                  Respecto a lo del usuario, me pasó como a tí, hice el alta por teléfono y no me dieron usuario ni password, pero llamé al 902, me puse con el servicio técnico y me dieron mi user y mi password facilitándoles el dni del titular y no me acuerdo que más. Si sincronizas, es cuestión de configurar tu router como han dicho aquí arriba.

                  Salu2!!

    • Cerrado

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      Hola soy el que inicié el hilo. El router no es de Orange y…

      Hola soy el que inicié el hilo. El router no es de Orange y como he dicho me dí de alta ayer y me dijieron que tardaría como 25 días en llegar el router monopuerto gratuito. A mi me gustaría saber si, teniendo ya un router, la activación podría estar para el día uno del mes de febrero. Gracias

    • Cerrado

      EL ROUTER ES DE ORANGE? DIGO XK ESTE TBM TRAE MESES GRATIS...…

      EL ROUTER ES DE ORANGE? DIGO XK ESTE TBM TRAE MESES GRATIS...
      EN CUALQUIER CASO,... el plazo de activacion es el mismo

      ya k dede k tienen constancia de la activacion de la liena es cuando mandan el equipo y este solo tarda 2 dias

    • Cerrado

      Creo que eso no es posible. Normalmente van rapidos, pero…

      Creo que eso no es posible. Normalmente van rapidos, pero tienes que esperar a que desde tu central te conecten, y eso lo haran cuando puedan.