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software de gestion de audio para una central telefonica

BocaDePez
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Necesito un software de gestión de audio para una central telefónica , dicha central cuenta con una herramienta conocida como el bcm monitor que registra las llamadas , pero lo que quiero es un sistema aparte que registre tambien las llamadas y que tenga las grabaciones de las llamadas , si no conocen algun sistema diganme como puedo obtener esos datos de la central telefonica para crear mi base de datos
la central es del modelo bcm 400 de la marca Nortel

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