Hola.
Desde hace dos años tenía ADSL con un router speedstream y funcionaba aceptablemente bien. En mayo me cambie de domicilio y di de alta el telefono y el servicio de adsl.
Al poco vino un tecnico a instalar el telefono y la linea.
Despues me llego el kit adsl ese por correo. Para evitar problemas instalé el kit, pasando de mi antiguo router ya que, al tener ip dinamica, no estaba seguro de que funcionara.
Desde el principio he ido teniendo cortes intermitentes en el flujo de datos. El adsl conecta bien, pero al cabo de un tiempo, normalmente 3 o 4 horas, el flujo de datos se interrumpe, si bien la conexion permanece.
Tras varios meses de suplicas logre que viniera un técnico de timo.
Como dato adicional os dire que el tecnico, al hablar con el por telefono, podia hacer pings sobre mi ip, aunque yo era incapaz ni de navegar ni de usar programas p2p.
La primera opcion fue cambiar el modem, pero al final optamos por ir a lo seguro e instalamos el speedstream.
Sin embargo, pasadas unas horas, se volvieron a producir estos cortes.
Al llamar a timo ahora me dicen que el servidor de barcelona tiene problemas. Sin embargo un par de amigos de mi localidad no tienen problemas y no he visto en vuestros foros que nadie comente esa incidencia.
¿Sabeis que puede ocurrir? No me gustaria que timo me fuera poniendo excusas hasta que al final terminen por mandarme un tecnico a reinstalar la linea y me salten con que pasado tanto tiempo ya no tengo garantia. Por eso os agradeceré mucho que me orienteis sobre cual puede ser mi problema.
La linea se ha dado de alta en mayo. No hay microfiltro en la toma de entrada (que sí me pusieron en mi otro domicilio con mi primer adsl).
Durante meses he tenido el kit, con los correspondientes microfiltros puestos en todos los telefonos, pero no en el modem (supongo que lo estoy hacindo bien).
Ahora todo sigue igual salvo que he sustituido el modem vitelcom ese roñoso por el router, conectado directamente a la clavija, tb sin microfiltro y con los microfiltros en todos los telefonos.
Gracias de antemano.